M IT 见习经理培训计划营动部分销售与市场会籍办理处本周学习要点1、了解业务经理的工作职责。2、了解市场推广、电话推广及会籍办理处相互之间的关系及其如何协作以提高公司销售及利润。3、了解能够分析市场部营运的报告及如何运用这些报告。4、知道如何跟踪销售率及工作效率。5、能够完成市场部的每种表格及报告。6、能够写有关提高销售与市场工作效率的计划。7、能够运用FIRST STEP 中的市场手册部分。8、了解市场部经理及会籍办理处员工的工作职责。9、了解会籍办理处与其它部门之间的关系。10、了解会籍办理处相关的报告及其用途。11、了解如何运用SIC 代码及其在会籍办理处的重要性。12、了解如何与市场经理协调电话推广员、会籍推广员及市场部其它员工的关系。13、会用报告跟踪会籍办理处的工作效率。14、了解会员卡更新的程序。15、能够解释××店的经营哲学及对潜在会员解释会员卡的好处。16、能够解释主卡副卡的特点与区别。17、了解商业会籍卡，个人卡及配偶卡的资格。18、了解会员跟踪系统的功能。19、能够处理已经过期的会员卡及在电脑中删除它。20、能够运用会籍办理处的八大屏幕。21、了解 FIRST STEP 中所有关于会籍/ 市场部分的内容，并能学以至用。销售与市场概述欢迎加入第五周的MIT 培训计划！本周的学习重点将会是以下几个方面：1、总销售与市场2、贸易工具3、电话推广4、市场推广5、你所在的市场与竞争6、BOM（商品促销）会籍办理处是××店一个重要的部门，当一位潜在的会员走近，想购买会员卡时，会籍办理处的员工是这名顾客所接触的第一个人，会员对××店今后的印象很大一部分会受这次服务的影响。 会籍办理处的工作质量将会对前台产生直接影响，会籍办理处的工作同样影响到副卡收入及会员卡更新。记住与你的指导经理及总经理一起，熟悉本周的工作安排，为了更好地获得本周知识，你必须回答所有提问。资源1、你的总经理2、市场部副总经理3、营运副总经理4、市场部主管5、会员接待主管6、电话推广员7、会籍推广员8、会籍推广培训资料9、这本 MIT 手册10、《第一步》中会员会籍与市场推广手册本周工作清单1、会见你的总经理。2、回顾《第一步》中会员会籍与市场推广手册中的使用部分。3、在市场部会议上与市场部所有员工见面。4、与市场部副总经理讨论如何提高市场部的工作效率。5、帮助市场部副总经理制订本部门的工作计划。6、打印并分析××店SIC 排名报告。7、打印亲分析前300 名商业会员报告。8、打印...
