公司销售部门管理制度及规范一、销售部门岗位、职务和标准岗位职务聘用标准1 部门总经理( 1)市场营销相关专业本科以上学历。( 2)熟悉校园市场,从事销售管理工作5 年以上。( 3)具备整合资源能力,能够领导团队完成工作目标。N 行业高级经理( 1)相关行业专业本科以上学历。( 2)熟练掌握办公软件,具备相关工作的高超技能。( 3)3 年以上相关行业销售经验。( 4)对相关行业市场非常熟悉,能够作出行业分析和策略。N 区域高级经理( 1)市场营销相关专业本科以上学历。( 2)熟练掌握办公软件,具备相关工作的高超技能。( 3)3 年以上在相关区域的销售经验,能够作出区域分析和策略。N 销售主管( 1)本科以上学历。( 2)熟练掌握办公软件,具备超强沟通能力。( 3)2 年以上销售工作经验。N 销售专员( 1)专科以上学历。( 2)熟练掌握办公软件,具备一定沟通能力。( 3)1 年以上销售工作经验。二、部门总经理工作规范1、 部门总经理负责完善公司销售部门管理制度和规范。2、 部门总经理负责销售员工的招募、考勤、职务安排和薪酬等相关管理工作。3、 部门总经理负责培训部门员工,并为公司相关项目配备合格的销售员工。4、 部门总经理负责协调各项目销售员工的销售行业、区域划分以及项目销售任务的规划及安排。5、 部门总经理负责审阅员工的销售计划,并作出相关指导。6、 部门总经理负责接收和评价员工的销售日报表和销售客户反馈表。7、 部门总经理负责督促销售员工制定客服和市场周报告。8、 部门总经理负责协助销售员工和项目经理核算项目提成,并填写《销售员工评价月表》。9、 销售总经理负责销售员工的工作移交监管工作。三、销售人员工作规范序号工作内容工作细则1 销售计划制定(1)根据业务情况合理制定个人销售目标,进行销售任务分担。(2)及时、有效地进行业务(产品)知识、销售方法、销售技巧等方面的学习和总结。(3)认真研究上级和同事对个人销售计划的指导和建议,及时做好相应调整和准备。2 销售工作和日报表(1)认真做好销售客户开发工作记录,始终保持相关领域的销售客户资源的最多掌握状态。(2)认真做好销售客户谈判工作记录,提升谈判技巧和服务精神,在专业性和信任感两方面争取获得销售客户认同。在谈判时,随时请求销售客户协助填写《销售客户反馈表》(3)做好签约工作记录,遵照公司规定签约,尽力争取销售客户和公司双赢局面。(4)做好收款工作记录,了...