第 1 页 共 9 页门窗行业制造企业组织架构图物控部经 理PMC 组采购组仓储组长统计员PC MC 型材、木材采购五金、油漆等其他材料物料员A 物料员B 物料员C 2 人 配叉车司机董事长财务经理采 购 经 理物控经理生产经理副总经理技 术 设 备营销经理品管经理行政人事业务员跟单客服门窗开料进度跟踪采购员生 产 助 理玻璃品管工程师品管第 2 页 共 9 页门窗行业生产制造运作系统接单前期工作标准：1、 设计（或技术）部建立产品BOM《物料清单》 ，销售根据客户类型及要求建立《客户档案》；2、 技术部与生产部建立各车间及工序的产能标准，明确订单处理周期；3、 销售部与物控部建立《客户订单》评审机制。1.0 订单处理：责任人：跟单员 1.1 产品信息核对：收到客户订单后，跟单员通过QQ、电话等反复与客户进行沟通，核对产品的所有信息（名称、大小、尺寸规格、颜色、数量）、交货地点、是否为新产品等与产品基本资料是否相符，初审订单资料的准确性与订单交期的可行性。1.2 技术部核算物料技术部根据客户图纸、编制《物料清单》，核算物料清单中对应物料数量及价格。1.3 财务部报价财务核对物料与价格，并加上物流、人工成本及公司利润，最终形成报价。1.4 回复客户1.4.1销售部经理根据《客户档案》复审《客户订单》后，转交物控部组织评审，规定由物控部与计划组织评审后注明客户交期；1.4.2剥夺业务员直接回复客户交期的权力，转回到跟单员，拿到副总处盖章；1.4.3形成报价后的销售订单，经生产副总审核（异型物料、订单数量对产能影响，数量的多少等）决定该订单是否接收。同意则盖“订单确认章”，由跟单员回传客户。1.5 收取定金客户将确认签字、盖章的订单回传，跟单员收取客户定金( 财务帐号收款 ) 。1.6 订单信息录入：订单确认完后应将订单中所有的信息录入各自的《订单汇总表》中。1.7 订单变更所有订单，一旦投产均不得变更（增量除外），不然要计算材料损失。订单变更时，跟单员必须开出《订单变更通知单》，交销售部经理审核后，转物控部审核变更内容，财务部统计生产、采购因订单变更造成的损失。2.0 生产任务单输出责任人：跟单员2.1 生产任务单编码规则：— 门 A****** — 窗 B****** 2.2 生产任务单按L 、 M 分开，下发给主计划。第 3 页 共 9 页2.3 每天所收订单转换的生产任务单必须在次日10：00 前汇总好下达到主计划员。 《订单变更通知单》必须第一时间通知各...
