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2011中国网球公开赛后勤保障工作总结二〇一一年十月十一日2011中国网球公开赛后勤保障工作总结转眼2011年中国网球公开赛已经结束,保障工作临近尾声,在公司者老师、张副总、司老等的领导下,尤其是张经理的指导以及众多同事的帮助下,公开赛期间我们后勤组的工作开展顺利,结局圆满。后勤组的准备从9月中旬就已经开始,9月20日正式成立,在这二十天时间里大家齐心协力,早来晚退,用无数的汗水和不懈的努力换取了2011年中国网球公开赛安保后勤保障工作这一战役的胜利。现将具体工作汇报如下:好的方面:一、工作态度认真,不惧苦累。在这二十多天里,后勤的工作量还是比较大的,尤其是开头和结尾。在9月20日之前,后勤组人员较少,主要由韩国岭、王颖负责,重点是准备保安员培训的器材和资料;铁马和软隔离的码放、固定及调整;相关资料、方案的制定、调整。在这期间,韩国岭不怕脏累,连续几天带领保安员逐一码放铁马,得到了安保部王总的表扬;王颖每天跟志愿者一起统计制作证件,非常尽心,并且担负一些资料表格的制定工作。9月20日后,巩松、何璐、杨森加入了后勤组,在开赛初期,工作量比较大,大家都是早上7点左右就到,晚上10点后才能离开。有时太晚了,不能回家,巩松、韩国岭、杨森甚至就在办公室和附近居住,尤其是巩松和杨森,自愿值夜班,长期居住在办公室,不能回家,眼中长期出现血丝,非常辛苦。何璐作为一个女孩儿,也是起早贪黑,工作认真负责。杨森主要是负责巡场和协助发放饭菜,每天都要绕场检查四五次,整理铁马,兢兢业业,多次受到领导表扬。虽然工作很累,但是大家没有任何怨言,团结一心,相互鼓励,很好的完成了工作。二、责任心强,工作细致,接到任务能够全力以赴的按时完成。后勤工作比较繁杂、琐碎,涉及面比较广,容易出现差错,但是我们后勤组对所经手的物品能够及时登记,以便后查。在组建之初,我们就针对所用物品,无论是回收品还是消耗品逐个建立了登记本,提前做好了计划,防止出现漏洞。何璐负责服装发放,她逐个登记服装号码,每件必亲手记录,在确保大家领到合适服装的同时,自己也做到了服装领用情况熟记于心。巩松、杨森负责午餐和晚餐的发放,每天都需要领餐约2200份,量比较大,每次都是提前半小时到达餐厅,带领保安员领饭,由于保安员有时下岗晚了,还需要跟餐厅人员协调,再次做饭,不厌其烦的来回跑动,使大家从来不用担心吃饭的问题。由于组委会后勤部门对水是限量的,我们每天领用的几十箱水,都会按计划发到保安员手里。我们所用的对讲机每天都需要充电,主要由巩松负责,每晚比赛结束后都要继续工作1小时,分类充电,早上保安员上岗前再发放到位,确保指挥系统畅通。韩国岭、杨森还要担负每天的巡场任务,早上8点前都会整个场馆转一遍,检查铁马、软隔离、警戒线等是否有损坏情况,有几次东侧训练场铁马被观众挤坏,只有杨森一个人去维修。比赛结束,我们还负责收尾工作,所有的申领物资,都由我们负责送还。在结束之前,我们进行了具体梳理,在还的过程中,做到了有条不紊,秩序井然,没有丢失任何物品。尤其是杨森,在搬运物品过程中,不怕脏,不怕累,带头干活。三、服务意识较好,能够做到以工作为主、为重。后勤保障工作需要极强的耐心,每天的事情较多,随着赛事的深入,大家都开始有疲劳感,脾气也随之变大,但是我们后勤组能够充分认清自己的职责,体谅一线的辛苦,凡事以大家为主,尽最大努力完成好工作。对大家提出的需求都尽力去满足,有时甚至去借,去组委会协调。每次打饭,巩松都会让一线保安员先打,优先保障他们。有几次由于白天任务多,人手不够,没能领到水,第二天水剩的很少,但是我们仍优先保障上岗的保安员。天气变凉,随卫人员由于长时间在户外站立,容易受凉,我们就将公司专门给办公室人员的马甲分发给了他们,确保任务的顺利完成。巩松为了能够值好班,及时到办公室分发对讲机,自开赛以来只回过一次家,其他人员也多次工作到晚上十一点以后。四、努力追求工作规范化,程序化,提高工作标准。在张经理的指导下,我们两次易稿,完成了“2011年中网公开赛期间安保量化管理表”,受到了者老师等领导...

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