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2011中国网球公开赛后勤保障工作总结二〇一一年十月十一日2011中国网球公开赛后勤保障工作总结转眼2011年中国网球公开赛已经结束，保障工作临近尾声，在公司者老师、张副总、司老等的领导下，尤其是张经理的指导以及众多同事的帮助下，公开赛期间我们后勤组的工作开展顺利，结局圆满。后勤组的准备从9月中旬就已经开始，9月20日正式成立，在这二十天时间里大家齐心协力，早来晚退，用无数的汗水和不懈的努力换取了2011年中国网球公开赛安保后勤保障工作这一战役的胜利。现将具体工作汇报如下：好的方面：一、工作态度认真，不惧苦累。在这二十多天里，后勤的工作量还是比较大的，尤其是开头和结尾。在9月20日之前，后勤组人员较少，主要由韩国岭、王颖负责，重点是准备保安员培训的器材和资料；铁马和软隔离的码放、固定及调整；相关资料、方案的制定、调整。在这期间，韩国岭不怕脏累，连续几天带领保安员逐一码放铁马，得到了安保部王总的表扬；王颖每天跟志愿者一起统计制作证件，非常尽心，并且担负一些资料表格的制定工作。9月20日后，巩松、何璐、杨森加入了后勤组，在开赛初期，工作量比较大，大家都是早上7点左右就到，晚上10点后才能离开。有时太晚了，不能回家，巩松、韩国岭、杨森甚至就在办公室和附近居住，尤其是巩松和杨森，自愿值夜班，长期居住在办公室，不能回家，眼中长期出现血丝，非常辛苦。何璐作为一个女孩儿，也是起早贪黑，工作认真负责。杨森主要是负责巡场和协助发放饭菜，每天都要绕场检查四五次，整理铁马，兢兢业业，多次受到领导表扬。虽然工作很累，但是大家没有任何怨言，团结一心，相互鼓励，很好的完成了工作。二、责任心强，工作细致，接到任务能够全力以赴的按时完成。后勤工作比较繁杂、琐碎，涉及面比较广，容易出现差错，但是我们后勤组对所经手的物品能够及时登记，以便后查。在组建之初，我们就针对所用物品，无论是回收品还是消耗品逐个建立了登记本，提前做好了计划，防止出现漏洞。何璐负责服装发放，她逐个登记服装号码，每件必亲手记录，在确保大家领到合适服装的同时，自己也做到了服装领用情况熟记于心。巩松、杨森负责午餐和晚餐的发放，每天都需要领餐约2200份，量比较大，每次都是提前半小时到达餐厅，带领保安员领饭，由于保安员有时下岗晚了，还需要跟餐厅人员协调，再次做饭，不厌其烦的来回跑动，使大家从来不用担心吃饭的问题。由于组委会后勤部门对水是限量的，我们每天领用的几十箱水，都会按计划发到保安员手里。我们所用的对讲机每天都需要充电，主要由巩松负责，每晚比赛结束后都要继续工作1小时，分类充电，早上保安员上岗前再发放到位，确保指挥系统畅通。韩国岭、杨森还要担负每天的巡场任务，早上8点前都会整个场馆转一遍，检查铁马、软隔离、警戒线等是否有损坏情况，有几次东侧训练场铁马被观众挤坏，只有杨森一个人去维修。比赛结束，我们还负责收尾工作，所有的申领物资，都由我们负责送还。在结束之前，我们进行了具体梳理，在还的过程中，做到了有条不紊，秩序井然，没有丢失任何物品。尤其是杨森，在搬运物品过程中，不怕脏，不怕累，带头干活。三、服务意识较好，能够做到以工作为主、为重。后勤保障工作需要极强的耐心，每天的事情较多，随着赛事的深入，大家都开始有疲劳感，脾气也随之变大，但是我们后勤组能够充分认清自己的职责，体谅一线的辛苦，凡事以大家为主，尽最大努力完成好工作。对大家提出的需求都尽力去满足，有时甚至去借，去组委会协调。每次打饭，巩松都会让一线保安员先打，优先保障他们。有几次由于白天任务多，人手不够，没能领到水，第二天水剩的很少，但是我们仍优先保障上岗的保安员。天气变凉，随卫人员由于长时间在户外站立，容易受凉，我们就将公司专门给办公室人员的马甲分发给了他们，确保任务的顺利完成。巩松为了能够值好班，及时到办公室分发对讲机，自开赛以来只回过一次家，其他人员也多次工作到晚上十一点以后。四、努力追求工作规范化，程序化，提高工作标准。在张经理的指导下，我们两次易稿，完成了“2011年中网公开赛期间安保量化管理表”，受到了者老师等领导...