多选题（下列选项中至少有两个正确选项，选错误选项该题不得分）1.普通柜员负责本柜员（A、D）盘点，做好日终轧账，确保账实相符。A.现金B.仅零币C.仅残币D.凭证2.营业主管在业务管理当中，负责（A、B、C、D）等。A.协助支行长做好业务培训B.报表管理C.档案管理D.柜员管理3.按照储蓄业务系统的柜员权限，营业主管履行授权职责，负责对普通柜员办理业务的（A、C、D）进行监督。A.有效性B.效率性C.完整性D.合规性4.能作为有效实名证件的是（A、C、D）A.户口簿B.学生证C.临时居民身份证D.军人、武装警察身份证件5.代理人代为办理开立个人结算账户的，网点柜员应电话核实代理行为是否符合被代理人本人真实意愿，在《个人账户申请书》上注明核实（A、D）。A.时间B.代理事由C.与被代理人关系D.电话号码6.哪些存款账户必须设置密码（A、C）。A.绿卡B.存单C.可办理通存通取业务的账户D.存折7.未设置密码的账户除（B、C、D）业务可在同县（市）办理以外，其余业务只能在开户网点柜面办理。A.凭证挂失B.密码加办C.补登折D.存款8.对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折/单，柜员还要查看存折/单是否有被刮补、挖补及涂改痕迹，特别要检查存折/单（A、C、D）三处位置。A.印刷号B.开户日期C.账号D.户名9.预留密码的（B、C、D）可在省内任一网点通存通取和销户。A.本外币定期一本通B.整存整取存单C.定活两便存单D.特种存单10.实行存取款免填单的网点必须加强核对，控制风险。客户办理业务时，柜员应主动询问。对客户口述的业务种类和金额，柜员应认真核对，确保（A、B、C）一致。A.机印记录B.客户口述内容C.实际现金D.客户家庭情况11.本外币定期一本通储种类别包括（A、B、C、D）。A.本币整存整取B.外币整存整取C.本币定活两便D.本币通知存款12.本外币定期一本通存折奇数行记录（A、D）等交易，偶数行记录（B、C、E）等交易。A.移入B.取款C.移出D.存款E.销户13.磁条卡可更换为（ABC）A.单芯片卡B.磁条芯片复合卡C.磁条卡D.存单14.因客户（）而回收的旧卡，柜员应当场对磁条、芯片做剪切或打洞作废处理。（A、C、D）A.撤销卡B.捡拾卡C.销户D.换卡15.芯片卡中的电子现金账户（A、C、D），其余额记录在卡片中。A.不计息B.计息C.不挂失D.不可取现或透支16.以下方式可领取吞没卡（A、B、D），领卡人在《邮政储蓄吞没卡登记簿》上签名领取卡片。A.柜员核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）一致的B.客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的C.代理人仅持个人有效实名证件且所领卡片通过密码验证的D.柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片背面签名一致的17.客户在网点办理人行跨行汇款业务时，需留存真实有效的联系方式，办理（A、C）跨行汇款还需如实提供证件信息。A.5000元现金B.1万元以上（含）现金C.5万元以上（含）账户D.5万元以上（不含）账户18.他行卡在我行ATM可实现（B、C、D）等功能。A.密码变更B.取款C.余额查询D.圈存19.客户查询已销户的账户，应由客户本人提供（A、D）办理，不允许代办。A.账/卡号B.开户日期C.销户日期D.有效实名证件20.卡的凭证正式挂失只能在（D）办理；大额密码挂失、大额凭证正式挂失和凭证密码双挂失只能在(C)办理；卡密码跨省挂失后的挂失事项更改只能在(B)办理。A.同地市任一网点B.开户网点C.同县市任一网点D.省内任一网点办理21.通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期有（A、D）。A.5天B.7天C.20天D.永久
