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一、单选题，（每题0.5分，共40分）1．商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起()内予以处分。A．1年B.2年C.3年D.4年2．银行采取常规清收手段无效而向人民法院提起诉讼。银行如果不服地方人民法院一审判决的，有权在判决书送达之日起()日内向上一级人民法院提起上诉。A.1日B.7日C.15日D.30日3、通常情况下，导致商业银行破产倒闭的直接原凶是()。A.操作风险B.流动性风险C.声誉风险D.利率风险4、中国人民银行对商业银行贷款的期限不得超过多久?()A.半年B一年C二年D三年5、商业银行贷款,对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过多少?（）A5%B7%C10%D15%6、当事人对银行贷款保证担保的范围没有约定或者约定不明确的，保证人应当如何承担责任?()A对一般债务承担保证责任B对部分债务承担保证责任C不承担保证责任D对全部债务承担保证责任7、案件风险信息的报送时点是案件风险事件发生后（）小时以内。A12B24C36D488.十九大的主题是：不忘初心，____，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。A.继续前进B.牢记使命C.方得始终D.砥砺前行9.十九大报告指出，经过长期努力，中国特色社会主义进入了()，这是我国发展新的()。A.新时代，历史方位B.新时期，历史定位C.新纪元，历史方位D.新时代，历史时期10、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后方可办理付款业务。A.5B.1C.3D.211、停止流通的人民币和残缺、污损的人民币，由（）负责回收、销毁。A、中国人民银行B、清算中心C、工商部门D、公安部门12、能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的（）兑换。A、一半B、全额C、不予兑换13、在与客户交流时对方总双肩环抱，传递出的信息是？（）A、傲慢B、漫不经心C、防御D、关注14、营销失败后，银行从业人员除了避免失态外，接着就要（）A、请求客户指点B、分析失败原因C、听取教训D、保留后路15、当无法回答客户问题时，营销人员应当（）A、不懂装懂B、留以后再说C、实事求是告诉客户或反问他怎么看D、巧妙回避过去16、客户打印对账单需要上传的影像资料（）A、客户持本人身份证B、代理人持代理人身份证C、代理人持客户本人身份证及代理人身份证17、储户由于种种原因不能亲自办理挂失手续，而委托他人代为办理，正确的做法是（）A、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续B、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续，但不得支取C、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失申请手续，在挂失申请手续办理完毕后，储户本人必须亲自到储蓄机构办理补领新存单（折）或支取存款手续18、柜面服务强调的“四心”即诚心、热心、（）和耐心A.爱心B、关心C、细心19、营业环境分为外部环境、（）和服务设施A、工作环境B、内部环境C、营业场所20、客户意见簿应放置在营业大厅（）。A、醒目位置B、角落C、以不影响客户办理业务为原则21.保守国家秘密，维护国家安全和利益，是我行每个工作人员的责任和义务，每人都应遵守（），认真做好保密工作，确保国家秘密安全。A保密法规B保证法规C担保法规22.（）适用于向上级单位汇报工作，反映情况，答复询问。A报告B请示C通知23.办公室和相关主办部门严格做好考勤管理，对违反会议及培训纪律的，每项扣罚（）；对于未按要求请假无故不参加会议、培训及各类活动的，每人每次扣罚（）。A100元.500元B50元.100元C500元1000元24.一年中因为不执行会议和培训纪律被罚款（）次以上的，进行全行通报批评，并取消年末评优评先资格。A1B2C3D425、存、贷款的利息计算天数定期计算利息的，计算利息时应包括（）A、结息日B、结息的前一工作日C、无限制D、结息的后一工作日26、以下关于抵债资产表述正确的是（）A、取得抵债资产后，可在帐外核算B、抵债资产收取后可以长期对外出租C、抵债资产无须计提减值准备D、抵债资产可因管理需要使用抵债资产，但需视同新购建固定资产办理...