下载后可任意编辑楼层经理工作总结 百货楼层经理工作总结 篇 1：百货楼层主管个人工作总结 百货楼层主管个人工作总结在繁忙的工作中不知不觉又过了一个月，这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一个月的工作历程，在我们百货公司经理的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，本人发扬吃苦耐劳，仔细负责，艰苦奋斗的工作作风，实事求是，不折不扣地圆满完成了领导交付的各项任务，现将这期间的个人工作总结汇报如下： （1）首先，在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习楼层主管知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向导师，也就是经理的学习，向工作经验丰富的同事学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。 在这一个月的楼层主管工作中，我学习到了很多东西。开早礼然我学会了如何面对一群人，锻炼了我的胆识和临场应变能力； 巡场让我学会了如何发现和解决问题，锻炼了我的观察能力和处理问题的能力； 和员工的沟通然我学会了如何更好的与员工沟通，锻炼了我的人际交往能力……这些都是我这一个月的收获。 （2）其次、良好的人际关系是我们楼层主管顺利工作的保障。在我们楼面的工作之中最重要的是同人的交往。 篇 2：百货商场楼层经理岗位职责 商场楼层经理岗位职责 一、岗位概述 营运部，就定义来讲是负责商场类产品所涉及的各项业务的部门。完成公1下载后可任意编辑司制定的各项经济指标、提升品牌档次及产品管理法律规范化是营运部的重要工作。 二、岗位职责 1、根据商场各项年度考核目标,在营运部经理的指导下完成各项经济考核。 2、执行营运部管理流程，简历、拓展、维护渠道和市场络，以获得可持续性进展。 3、关注市场动态，寻求和挖掘市场商业合作伙伴，与目标客户保持良好的沟通和关系，进行一般商务谈判。 4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动。 5、贯彻、执行营运部经理下达的各项指标。 6、贯彻、执行营运部经理下达的不同时期的各项中心任务。 7、及时想部门领导汇报各种信息，当好领导的参谋。 8、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况，提出具有针对性的意见，供部门领...
