下载后可任意编辑游戏厅服务员岗位职责 服务员工作职责 1、每天 9:20 前到岗，9:30 点名，换好工作服，做好室内及机器卫生的清洁工作
2、熟悉本人负责内所有机器的性能，能熟练操作
3、对顾客不熟悉的游戏要及时引导、示范
4、上班时间不许睡觉、看书、做私活，接听私人电话，不许串岗，聚众聊天
5、有顾客娱乐时，服务员必须热情周到，随时处在让客人能叫到的地方
6、机器设备有故障，必须立即去叫当班机修
7、在店内拾到钱和物品应立即上交，并做好详细记录 8、对顾客要微笑服务，严禁与顾客发生争吵，有问题及时向主管场地经理汇报
9、赠卡必须先经当班经理一致同意后签字（注明机台），由合作方监督补上机台
原则上赠卡比例为 10%
（此卡当天不可使用，三天内有效
） 10、每星期大扫除一次（地面、机器和死角）11、赠烟、水，须经理同意签字后办理
×××××× 《场地服务员违规处罚暂行条例》 为了加强管理制度，提高员工的素养及积极性，维护娱乐城的良好形象，特制定下列处罚条例
一、违反下列情形的将罚 5－10 元
1、工作态度不端正，不认真（如：上班吃零食、看书报、手机、写信、注意力不集中，无精打无、前趴后靠、站姿不雅）
2、不保持工作环境清洁，不及时拾取台上的垃圾
3、没有制止坐在机台上休息或乱敲乱搞的顾客
4、上班聚在一起聊天或跟随部门以外的人闲聊
1下载后可任意编辑 5、上班时投机取巧在一旁休息或串岗离岗者
6、未经领导批准擅自换班、调岗
7、吃饭时间不超过 45 分钟
8、上班时只顾看客人玩机，影响本职工作者
9、上班时擅离岗位超过 10 分钟或迟到、早退超过 10 分钟
10、私自存留电玩城代用币，罚 50 元
11、拾到顾客丢失的物品私自占用，不上交者，罚 100 元
二、违反下列情形的将做辞退处理： 1、无故旷工； 2、泄露本电玩城营运秘密； 3
