下载后可任意编辑礼仪培训心得 100 字礼仪培训心得 100 字培训记礼仪的心得 20XX 礼仪是一个人综合素养的体现，是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美综合之美完善之美，更代表一种深刻的道德指引。xxxx 分享的培训记礼仪的心得。供大家参考培训记礼仪的心得篇一 8 月 1 日下午，由公司领导组织公司员工积极参加学习的商务礼仪培训在我公司进行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。 中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢金教授认为，礼仪就是前人定的规矩家法和行规，做人的规则。礼由心生，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。文明礼貌服务，怎么对待别人那就要做到待客三声来有迎声问有答声去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。这些给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关怀，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素养的体现，是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美综合之美完善之美，更代表一种深刻的道德指引。 商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对比自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。 礼仪 得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我1下载后可任意编辑觉得一个人以其高雅的仪表风度完善的语言艺术良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，假如公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建...
