下载后可任意编辑老年公寓创建敬老文明号情况汇报材料（2 篇）：医疗老年公寓老年公寓创建敬老文明号情况汇报材料 第一篇： 望海寿康老年公寓自开业以来，始终坚持”一切为了老人”的人性化服务理念，以不断提升服务质量，让老人过上幸福的晚年生活为目标，尤其是在”敬老文明号”和星级养老院创建过程中，内强素养，外塑形象，通过一系列敬老、爱老、助老、惠老方面的制度创新，使公寓呈现出一派和谐、温馨、其乐融融的大家庭局面，现将活动的具体措施及成效总结如下： 一、基本情况 望海市寿康老年公寓坐落于梁园区建设路东段，建筑面积 15600 平方米,总投资 5200 万元，设置养老床位 450 张。公寓建筑依照老年用房标准和四星级宾馆标准设计建造。并设有医疗室、住院部、医疗康复中心、老年大学、图书阅览室、大型活动室、老人洗浴中心等公共用房。现入住老人 412 人，现有工作人员 121 人，是目前望海市乃至豫东地区规模最大、档次最高、服务设施最完善、接纳能力最强的集养老、医疗、康复、娱乐为一体的现代化养老院。 望海寿康老年公寓自 2024 年 5 月开园以来，已入住老人 412 人，其中失能、半失能老人 260 余人，占 63%。 二、领导重视，保障有力 2024 年 8 月底，市、区老龄委、卫计委下发了敬老文明号创建活动实施方案。我们及时成立了敬老文明号创建活动领导小组，组长由望海寿康公寓院长李联合同志担任，全体管理人员为成员，设立了创建办公室。并讨论制定了《望海寿康敬老文明号创建实施方案》，把创建任务分解各个部门和岗位。定期讨论创建工作，解决工作经费，探究创建内容，落实创建措施。 为了推动敬老文明号创建活动不断上档升级，公寓围绕行业服务标准，着力塑造”创新、和谐、孝道”的办院精神，培育员工树立”一切为了老人,为了老人一切”的核心价值观，教育员工在思想上尊重老人、感情上贴近老人、行动上呵护老人、生活上关怀老人，推行”亲情化、法律规范化、专业化 、特色化、持续化”的五化服务承诺。为入住老人营造和谐温馨的家园。通过这一系列措施的推动，老年公寓的亲和力更进一步，管护人员一切为了老人的服务理念更加深化人心。1下载后可任意编辑 三、制度健全，管理法律规范 1、系统化管控，科学化考评。一是健全工作人员岗位职责：《院长工作职责》、《管理人员岗位职责》、《护理人员岗位职责》，以及《入住协议》等。二是建立工作生活制度：《生活管理制度》、《财务管理制...
