2016 年河南省年银行从业《法规与综合能力》：高通货膨胀试题一、单项选择题（共 25 题，每题 2 分，每题的备选项中，只有 1 个事最符合题意）1、__是以财务报表中的某一总体指标为基础，计算其中各构成项目占总体指标的百分比，然后比较不同时期各项目所占百分比的增减变动趋势。A．趋势分析法B．结构分析法C．比率分析法D．比较分析法2、一般来说，处于（）的投资人的理财理念是避免财富的快速流失，承担低风险的同时获得有保障的收益。A．少年成长期B．青年成长期C．中年稳健期D．退休养老期3、源于替代品的竞争会使得__。A．现有企业必须提高产品质量B．现有企业产品售价上升C．现有企业获利潜力提高D．现有企业的产品战略无需调整4、某公司向银行申请 1 OOO 万元的贷款。首先，银行为了取得这笔资金，以3%的利率吸收存款，这笔贷款成本中含有 3%的资金成本；其次，分析、发放和管理这笔贷款的非资金性营业成本估计为总贷款额的 2%；再次，银行贷款部门可能会因为贷款违约风险追加 2%的贷款利率；最后，银行在贷款财务、运营和风险成本之上，再追加 2%的利润率，作为这笔贷款为股东创造的收益。总的来看，这笔贷款利率为__。A．8%B．9%C．10%D．13%5、在存在潜在冲突的情形下，从业人员应当向__主动说明利益冲突的情况，以及处理利益冲突的建议。A．所在机构管理层B．银行业协会C．银监会D．利益冲突当事方6、下列关于银行远期外汇交易的说法中，错误的是__。A．可按固定交割日交割，也可由交易的某一方选择在一定期限内的任何一天交割B．远期外汇升水表示在间接标价法下，远期汇率数值大于即期汇率数值C．远期外汇交易具有能够对冲汇率风险的优点D．需要事前约定交易的币种、金额和汇率等7、在操作风险关键指标中，客户投诉占比属于人员风险指标类，客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力，同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。客户投诉比的计算公式是__。A．已解决的客户投诉数量/所有客户投诉数量B．每项产品客户投诉数量/该产品交易数量C．已解决的客户投诉数量/该项产品的投诉数量D．所有服务客户投诉数量/所有服务交易数量8、处于补缺式定位的商业银行的特点不包括__。A．在市场上占有极大的份额B．资产规模小C．提供的信贷产品少D．集中于一个或数个细分市场进行营销9、”中银理财”的品牌价值主要体现在__。A．“以客户为中心的经营思路和智慧创造财富的经营理念”两个方面B．“高贵品牌，全球网...
