专注社保代理 12 年30 家分公司覆盖四川.重庆.贵阳…HRBP 成长的荷尔蒙理论1、HR 成长之道——荷尔蒙理论HR 无论是跟我们的业务线，还是跟我们平行的职能线，或者跨部门的沟通，其实这一过程都会穿插着一个荷尔蒙理论。什么是荷尔蒙理论？在座的各位，特别女 HR 们，应该都有跟男朋友相处的经历，或者有找老公的经历。荷尔蒙理论就是说，你要把你的服务对象或面对群体当成是你的另一半。大家回想一下，你在谈恋爱的时候，无论是女生还是男生，你是不是都在挖空心思的去琢磨对方想要的东西？就是荷尔蒙理论的基本逻辑。当你把对方的需求挖掘出来之后，你就是要按照他能接受的方式反馈和传递给他，然后尽量满足他。当然，后面再会提另外一个层次，起主导作用或施加影响，这是一个循序渐进的过程。2、HR 转型三点准备——技能、心态、思维模式首先，HR 转型前，我们大概应该做哪些准备呢？我在这里列了一下.第一个你所具备的技能，第二个为转型你准备了什么心态，第三个思维模式确实需要去改变，你所在的这个部门的思维模式现状是什么样子的，你就要变成什么样子的，这一点是非常重要的。在转型中，大家一直在提好多问题，这个不叫技能，叫技巧。技巧，其次是工具，用哪些工具来达成你所表达的技巧，最后输出你想要的结果。这个很重要的，还有业务理解力，可以理解为是偏业务方向的一些专业板块的深度的一个知识储备。转型中最大的一个亮点，也是最大的一个难点，就是博弈。在博弈的过程，就是作为 HR，如何去跟这个业务团队进行 balance，去压这个翘翘板，何专注社保代理 12 年30 家分公司覆盖四川.重庆.贵阳…时你占上风，何时他占上风。这也是一个影响力和主导力在进行波动的一个周期。3、HR 如何支持销售团队——找到 key man在企业当中，销售团队比技术团队最难服务，因为销售体系的这些 sales，他们的关注点会比较发散。如果你服务的是销售团队，你必须要按照销售的思维，调整自己的这个心态。假如以招聘入手，销售团队一般具备什么样特点，你要去自己去罗列，然后找到销售团队你所服务的区域里面最核心的 key man(决策人)，你要主动找他们去交流，特别是 key man，而不是所有人，这是你做好一个转型之前的一个准备。然后，对影响整个业务的战略人才的进出做一个盘点，当然还不用详细到刚才张磊老师讲整个企业的人才盘点，而是对你所服务的业务团队做一个盘点，接着就是要去跟他们去交流，看看他们心目当中期待的 HR ...
