在 2024 年全区基层思想政治工作改革创新推进会上的交流发言尊敬的各位领导,同志们:**街道党工委坚持把思想政治工作作为基层治理的重要方式,坚持以人民为中心,办实事解民忧聚民心;坚持分类施策,育新人树新风凝共识;坚持守正创新,兴文化传精神展形象,思想政治工作有效发挥了统一思想、鼓舞斗志、团结奋斗的重要作用——居民生活更加幸福,营商环境更加优化,外来游客更加满意
一、坚持以人民为中心,办实事解民忧聚民心坚持以人民为中心,践行党的群众路线,始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标
一是推行“全科办事员”服务模式,“急难愁盼”问题及时解决
改变传统的“分窗口接待”服务模式为新的“窗口一人通办”服务模式,在提升窗口办事效率的同时,推动更多办事员深入网格开展预约办、上门办、帮办代办等多种形式的服务
一年来为民办实事 353 件,帮办代办服务 132 件,推动解决老旧小区电梯加装和网红街巷电动车停放难等实际问题,“零距离”真诚服务成为敲开群众思想工作“心门”的“金钥匙”
二是探索“三找三谈三创”工作机制,解决老旧小区管理难题
通过“找分歧、找带头人、找共同利益”找到小区管理的问题所在,“谈改造、谈造血、谈共同约束”得出小区问题的解决办法,“创建服务体系、创新管理方法、创立管理机制”形成小区管理的长效机制,实现“三无”小区清零
在治理过程中,积极引导群众参与到小区治理中,把群众培养成基层工作的“宣传员”,让党对基层治理的方针政策“飞入寻常百姓家”
三是组建“诚心诚益”志愿服务联盟,构建全社会共同参与的工作格局
充分整合辖区资源,有效动员社会力量,分类组建“帮您办”党员先 锋 队 、 “ 夜 经 济 ” 义 警 巡 逻 队 、 “ 红 小 哥 ” 志 愿 服 务队、“爱心妈妈”志愿服务队等多支志愿服务队,每年开展帮办代办、巡逻护卫、政策咨询、质量监督、就业帮扶、公益宣讲等志愿服务活动近百次