全国养老机构业务管理系统指标说明民政部养老院服务质量推进工作小组办公室2017 年 3 月1一、基本情况 2（一）编制背景 2（二）填报对象 2（三）填报时间 3二、填报要求 3三、指标解释 3（一）机构基本信息（表一）3（二）机构内部管理信息（表二）5（三）机构服务质量信息（表三）6（四）机构安全管理信息（表四）6（五）入住对象入住信息（表五）7（六）机构从业人员信息（表六）8（七）机构房屋信息（表七）9（八）机构设施设备信息（表八）102、基本情况（一）编制背景为落实中央关于提高养老院服务质量的要求，加快养老院服务质量建设，民政部决定在全国应用“全国养老机构业务管系统”（以下简称“系统”）。该系统是解决养老机构发展底数不清、数出多门、监管手段缺乏等“老大难”问题的重要平台，应用系统对养老机构发展进行监测是促进养老服务业科学决策、科学发展、有效监管的基础性工作，各地要高度重视，下大力气抓好系统的应用。根据工作需要，民政部首先启动了系统指标的修订和完善工作，几经讨论和修改，最终形成了涵盖机构基本信息、内部管理信息、服务质量信息、安全管理信息、入住对象入住信息、从业人员信息、房屋信息和设施设备信息等 8 大类 146 项指标的指标体系，并进行了系统的试用，结合试用情况特别编制本指标说明，对系统中的部分指标作统一解释，以确保指标填报的准确性和规范性。（二）填报对象系统填报对象为各地辖区内所有为老年人提供集中居住和照料服务的机构，无论公办机构或民营机构、已办理或未办理法人登记手续的、已获得或未获得的养老机构设立许可的养老机构均在报送范围内。（出处：《养老机构设立许可办法》（民政部令第 48 号）第一3章第三条。）（三）填报时间系统填报截止时间为 2017 年 5 月 10 日；二、填报要求1、本次填报的动态指标以 3 月 31 日为准。2、所填信息必须真实、准确、可信。3、所有问题须逐项认真填写，避免遗项漏项。4、所填内容须经所辖区域民政部门审核后上报。三、指标解释（一）机构基本信息（表一）1、指标 1：机构名称：请填写完整的机构名称。2、指标 2：开业时间：指机构正式投入运营、接收老年服务对象的时间。3、指标 6：组织机构代码/统一社会信用代码：9 位组织机构代码或三证合一后 18 位的统一社会信用代码。（出处：《国务院关于批转发展改革委等部门法人和其他组织统一社会信用代码制度建设总体方案的通知》（国发〔2015〕33 号）...
