下载后可任意编辑社区花园调查方案背景城市化进程的加速使得大部分人生活在拥挤的城市中，而城市生活节奏的快捷往往让人们忽视了生活品质的重要性。花园作为城市中减压、放松、沉淀、协调、纯净的场所，越来越受到人们的青睐。有关讨论发现，居民对社区花园的认可度和满意度越高，对社区的整体满意度也越高。因此，在提高城市居住品质和美化城市环境的目标下，对社区花园的调查显得尤为必要。调查目的本次社区花园调查的目的是在了解居民对社区花园的需求与满意程度的同时，探究居民的售前期望与售后的满意度，及花园管理维护的情况。调查对象本次调查对象为社区住户，包括其家庭成员（如有）等。调查内容1. 调查方式该调查将以线上问卷和线下问卷相结合的方式进行。• 线上问卷：以社区公众号或微信群的形式，将问卷链接发布，方便居民进行填写。下载后可任意编辑• 线下问卷：在社区内设置调查点，开展有与居民沟通、提供问卷并收集调查数据的工作。2. 调查内容调查主要包括以下内容：• 居民对当前社区花园的整体满意度；• 居民对社区花园的设施、环境、服务等方面的满意度和提升需求程度；• 居民对社区花园售前期望和售后满意度的评估；• 社区花园管理维护的满意度和建议。3. 调查数据处理完成线上填写问卷的调查数据，将通过问卷星等在线工具进行分析。同时，在社区内设置的调查点中，将选择合适的人员进行数据录入和整理。调查步骤1. 预调查• 根据社区环境、户型等条件，预先确定调查样本；• 将样本名单确认及样本人数数量确定；• 制定调查方案。下载后可任意编辑2. 实施调查• 制定调查问卷；• 向社区内指定地点寻找调查人员，建立采样桥头堡，发放线下问卷；• 利用微信群或社区公众号等网络渠道，在线上发放问卷，鼓舞居民踊跃参加。3. 数据分析• 对调查结果进行整理，分类统计、整理数据；• 通过数据分析，找出调查意见和建议；• 对数据结果进行综合评价，并妥善保存。调查问卷示例以下为本次社区花园调查问卷示例，内容仅做展示用途。1.您对社区花园的整体满意度如何？ A.非常满意 B. 满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 很不满意2.您认为现有社区花园的软、硬设施如何？ A. 软、硬设施齐全，满足需求 B. 设施较全，但有可以改善的地方 C. 设施不齐，需要完善 D. 设施不足，需增设3.您觉得社区花园的环境如何？ A. 良好，景色宜人 B. 环境一般，需要改善 C. 环境差，需要加强保洁下载...
