涪陵区马武中心卫生院争创文明科室、文明职工、文明之家活动实施方案为提高干部职工思想道德素质，在我院树立讲文明、树新风的社会主义新风尚，促进我院精神文明建设工作再上新台阶，经院党组织研究决定，在我院开展争创“文明科室”、“文明职工”、“文明之家”活动。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党中央关于“坚持两个文明建设一起抓”和“精神文明重在建设”的方针，坚持“内增素质、外树形象”的创建思路，以开展争创“文明科室”、“文明职工”、“文明之家”活动为载体，以加强我院规范化建设，全面提高工作效率，树立我院良好形象为根本，进一步把我院建设成为“文明礼仪好、环境卫生好、工作秩序好、团队精神好、办事效率高”的文明单位。二、组织领导“文明科室”、“文明职工”、“文明之家”创建、评选考核工作在中心文明创建工作领导小组的组织领导下统一进行，具体的日常创建工作由办公室负责实施，使创建工作有人抓，有人干，有人落实。三、创建（评选）标准（一） 文明科室 创建（评选） 标准1 、文明礼仪好（1）工作人员使用语言文明，举止大方，着装庄重得体；（2）对领导和同事使用规定称谓，不用与机关人员不相称的称谓；（3）待人接物态度谦和、热情；接打电话文明用语，语调亲切；接待来访者，做到来有迎声，问有答声，去有送声，态度和蔼，热情耐心，礼节周到。没有出现“脸难看、门难进，话难听、事难办”的现象。2、环境卫生好（1）各科室保证每天打扫一次卫生，并定期大扫除，做到室内干净整洁、不杂乱，各类物品摆放整齐；（2）科室人员要有良好的卫生习惯，禁止乱丢垃圾杂物、随地吐痰；（3）科室人员有良好的生活习惯，不吸烟、不酗酒；3、工作秩序好（1）严格执行作息时间，不迟到、不早退，有事必须履行请假手续；（2）办公时间保持肃静，不做与工作无关的事情；办公时间不准吃早点、零食，不准嬉闹、大声喧哗和争吵，不准上网进行私人聊天、玩游戏、炒股票，打电话聊天等；（3）进入领导办公室和其它科室办事、联系业务时，先敲门，经允许后方可进入，工作时间除工作需要外不乱串岗。4 、团队精神好（1）科室内部关系协调、团结友爱、互相帮助，无吵架、打骂事件；（2）能与相关科室积极协作，共同开展工作，无推诿扯皮现象；（3）尊重领导，团结同事，平等待人，建立良好的同事关系。5 、办事效率高（1）以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办...
