下载后可任意编辑2024 年公交车队运营工作年终总结一:营运生产方面___月份，车队共行驶里程___万公里，完成计划的___%
营收__年__月__日___时___分，驾驶员范莲风驾驶粤__号大客车从__往__方向行驶时至布吉一村站时，因没有保持好行车距离，造成粤__号大客车的车头前部与同方向行驶的公交车队调度工作流程粤__号大客车尾部碰撞，造成两车不同程度损坏的事故
车队根据这宗事故作为案例，仔细分析事故发生的原因，吸取教训，杜绝类似事故再次发生
并制定了相应的措施
如:车队管理人员针对路面宽广、视线良好、车速快等现象加强路查路控，预防其他事故的发生
在__总站调头问题通过监控，全都能按规定行驶
有效杜绝事故的发生
2、发生有理投诉___宗
投诉__线粤__车驾驶员__在行驶中对乘客态度不好，并且恶语伤人，使用服务忌语
车队将其立即停车___天，并按驾乘人员违章违纪处罚尺度表处罚
(B-___条、罚款___元、扣___分、培训一天)
3、由于在__为投币常常发生争吵，车队从新设计了收费牌
此牌比以前更加明了，极大减少了乘客的投诉
本月有拾金不昧___宗
分别为拾到手机、钱包、茶叶等
二、综合治理方面对所有车辆进行了全面清洗公交车队半年安全总结(发动机、___交车队半年计划顶等)消防器材(灭火器、电线等)全面检查，对一部分人员进行了消防培训,使大家更加明白消防的“两知四会”
无打架、熏酒闹事等治安行为
三、后勤方面1、本月对车辆卫生、车容车貌彻底进行整改,严格执行公司对车容车貌、清洁卫生的文件精神
使卫生检查全面达标
第 1 页共 4 页下载后可任意编辑2、为了使员工更好的工作，车队做好防暑降温措施，除食堂煲汤外，每日煲凉茶、糖水等给驾驶员
3、对机务方面存在的一些问题进行了专题会议，会上一致通过了对修理工建立驾驶员投诉记录，并纳入员工综合考评，有效的促进了他们的积极性
