停车场(库)管理制度一、岗位职责1、车辆管理负责人职责:(1)依法循章对小区车辆进行管理
(2)负责按物价部门收费规定收取车辆固定车位费
(3)熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理部署安排,保证业主使用车位
(4)负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》
(5)负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》
(6)负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉
(7)负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量
(8)负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录
(9)定时向管理处主任汇报工作
2、车辆管理员的职责 :(1)负责对停车场(库)的机动车的管理
(2)实行 24 小时轮流值班,服从统一安排调度
(3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》
(4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守
1(5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款
(6)负责指挥车辆行驶和停放,维持停车秩序
(7)负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全
(8)负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭的清洁工作
二、管理制度及规定1、车库出入口门卫管理制度:(1)严格履行交接班制度
(2)对进出车辆作好登记、车况检查记录
(3)指挥车辆的进出和停放
(4)对违章车辆,要及时制止并加以纠正
(5)检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主
(6)搞好车库的清洁卫生
(7)定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换
(8)车库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开
(9)值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入车库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门