物 业保洁品质检查方案及标准 一 、 检 查 内 容 : 1、 主 管 检 查 内 容 说 明 :主 管 负 责 每 天 对 各 小 区 进 行 两 次 卫 生 检 查 (中 午 检 查 一 次 , 下 午 检 查一 次 , 并 填 写 好 每 日 保 洁 工 日 检 工 作 记 录 表 。 检 查 内 容 包 括 : ① 巡查 班长的在岗情况与巡查 记 录 。 ② 巡查 班长及保 洁 工 的劳动纪律遵守情况。 ③ 小 区 卫 生 工 作 质量与保 洁 工 的工 作 效率及工 作 状态。 ④ 员工 对 保 洁 操作 规程的执行 情况和巡查 班长讲评制度的执行 情况。 ⑤ 管 理处各 级人员对 卫 生 工 作 的评定。 ⑥ 每 周组织小 区 巡查 班长对 各 小 区 进 行 卫 生 检 查 。 ⑦ 每 季度组织人员对 象进 行 意愿调查 2、 巡查 班长检 查 内 容 。 说 明 :巡查 班长对 所负 责 区 内 的保 洁 员进 行 不定时检 查 , 每 天 对 每 个保 洁员的检 查 不低于 2 次 并 做好 日 检 记 录 做到日 检 , 日 公布, 日 讲评。 检 查 内 容 为: 1、保洁队员是否遵守劳动纪律和落实本部门制度的规章制度。 2、保洁队员是否按照规定操作规程作业,对照工作内容检查是否工作到位。 3、对照保洁工作标准,检查保洁工是否在规定的时间,完成了规定的任务,并达到规定的标准。 4、检查保洁工的工具放置及小区内的物品和垃圾堆放是否符合规范,清运是否及时。公共设施设备及物品擦拭是否达到频率和标准。 5、及时与管理处、管理人员进行沟通,听取和及时处理卫生方面存在的问题。 6、对照仪容仪表及行为规范督导全体保洁工自觉遵守。 7、对保洁工每日工作情况填写保洁工工作日检查表。 8、对保洁工宿舍进行检查、督导、管理。 二、保洁工作的检查制度 保洁工作检查分为,日检与周检。 1、日检: 日检分为《保洁部工作日检》与《保洁工工作日检》《保洁部工作日检》由保洁主管执行,保洁主管每天对各小区卫生工作坚持检查两遍,有特殊情况到少检查不低于一次,并将检查情况填入保洁部工作日检表,作为 对 各 小 区 巡 查 班 长 , 保 洁 情 况 的 考 助 考 核 依 据 。 《 保 洁 工 工 作 日 检 查表 》 由 巡 查 班 长 填 写 , 巡 查 班 长 第 天 对 小 区 巡 查 两...