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物业保洁现场管理制度

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1 保洁现场管理手册 1.岗位职责 1.1 保洁部主管职责 1、直接对品质管理中心负责,承担检查、指导、协助各项目部公共区域清洁、灭害、环境的管理责任。 2、制定每月公共区域的清洁管理工作计划,并负责抓好落实和做好人员调配,合理安排好员工的工作任务。 3、每天巡视所辖各个小区,抽查卫生质量,检查公共区域设施,并认真做好记录,发现问题及时通知员工进行整改和报修。 4、做好员工的培训和考核,不断提高员工整体水平。 5、加强员工安全教育,消除事故隐患。遇有突发事件发生或重要任务时及时布置给员工并督导完成。 6、自觉遵守部门的各项规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的难题。 7、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方 法 ,提高自身 业 务水平。 8、搞 好各小区保洁部门的协作,完成上 级 交 办 的其 它 任务。 1.2 保洁班 长 工作职责 1、直接对小区主任( 经 理) 负责,并接受 品质管理部保洁主管的业 务指导,承担公共区域卫生管理责任。 2、制定本 工作计划,协调好同 其 它 部门的工作关系 。 3、根 据 卫生检查的项目及标 准 严 格 进行检查,对不合格 者 要督促其 及时整改,对员工工作表 现的情 况 应 如 实反 馈 给主管。 4、检查使用设备 有无 损 坏 ,如 有损 坏 及时报修,并做好维 修保养 记录。 5、在日 常 清洁卫生工作中,督促员工注 意 安全,消除事故隐患,爱 护 公物 ,提醒 员工正确 使用清洁卫生工具 并按 规定操 作,防 止 清洁物 体的损 坏 。 6、对员工的素 质、工作态 度、业 务技 术 负有培训和提高的责任。 7、对员工在公共区域拾 到的物 品,记录后 当 天上 交 部门。 2 8、 有 突 发 事 件 或 重 要 任 务 时 , 迅 速 布 置 给 员 工 并 督 导 完 成 。 9、 掌 握 各 种 环 卫 设 施 和 清 洁 用 品 的 使 用 方 法 , 提 高 自 身 的 业 务 水 平 。 10、 每 天 进 行 不 定 期 对 楼 层 保 洁 工 作 检 查 , 发 现 问 题 责 令 员 工 及 时 整 改 , 并 主 动 向 片 区 主任 ( 经 理 ) 汇 报 工 作 情 况 。 11、 配 和 协 调 好 各 区 域 的 工 作 , 搞 好 员 工 之 间 的 团 结 , 完 成 上 级 ...

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