审 核 记 录 第 1 页,共 1 8 页 注:符合不作标记,严重不符合“╳”,一般不符合作“√”。 受审核部门 物业专业部门 受审核人员 陪同人员 审 核 员 审核日期 2 0 1 6 年 1 2 月 3 -4 日 序号 审 核 证 据 和 审 核 发 现(计划内容审核提示及审核记录) 不符合 1、 2 审 核 条 款 : Q: 5.5.1, 5.4.1, 6.3, 6.4, 7.3, 7.1, 7.5.1, Q7.5.2 上 次 不 合 格 验 证 , 7.5.3,7.5.4, 7.5.5, 7.6, 8.2.1, 7.4.3, 8.2.3, 8.2.4, 8.3, 8.4, 8.5.2, 8.5.3 E: 4.4.1, 4.3.1, 4.3.2, 4.3.3, 4.4.6, 4.4.7, 4.5.1, 4.5.2, 4.5.3 S: 4.4.1, 4.3.1, 4.3.2, 4.3.3, 4.4.6, 4.4.7, 4.5.1, 4.5.2, 4.5.3 ● 职 责 、 权 限 与 沟 通 、 工 作 环 境 ? Q5.5.1/6.4,ES4.4.1? 物 业 管 理 部 6 人 , XX 任 部 长 , 另 外 5 人 分 别 负 责 品 质 、 经 营 目 标 考 核 等 工 作 , 工程 维 修 部 XX 进 负 责 , 部 门 有11 人 , 主 要 负 责 所 接 管 项 目 的 维 修 工 作 ; 管 理 处 项目 目 前 有 43 个 管 理 人 员 , 站 长 XXX, 副 站 长 XXX, 项 目 属 于 廉 租 房 和 经 济 适 用 房 ,共10 幛 , XXX 户 入 住 , 管 理 的 面 积14 万 平 方 米 , 物 业 办 公 用 房 面 积 约XXX 平 方米 ; 管 理 2 处 项 目 XXX 任 站 长 , 项 目 有 11 人 , 其 中 2 名 是 管 理 人 员 , 8 保 保 洁 人员 , 接 管 面 积 地 下 一 层 , 地 上 11 层 , 该 项 目 企 业 仅 提 供 保 洁 服 务 , 物 业 办 公 用 房面 积 约 30 平 方 米 。 经 与 部 门 负 责 人 交 流 和 项 目 现 场 巡 查 , 职 责 、 权 限 与 分 工 基 本明 确 , 现 场 服 务 基 本 满 足 业 主 的 要 求 。 ● 目 标 、 指 标 和 管 理 方 案 ? 部 门 : 目 标 ? 工 程 管 理 部 : 月 工 程 服 务 质 量 检 查 合 格 率 ≥ 95%: 设施设备维 修 及时率 ≥ 95%: 基 础设施完好率 ≥ 95%: ………. 物 业 管 理 ...