物业管理情况调研报告 导语：知道物业管理调研报告怎么写吗
小编今天要教大家如何写物业调研报告，格式内容如下，希望大家看完会有所帮助，希望大家会喜欢
篇一：社区物业管理调查报告 随着我国住房市场和体制的不断改革，物业管理进入快速发展时期，它作为一个新兴行业受到了人们的广泛关注
物业管理即受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务
是房地产业在消费领域的延伸，关系到千家万户的安居乐业
市场对物业管理从业人员的需 求越 来 越 大，但 于 此 同时物业企 业与 业主 之 间 产生了各 种 矛 盾 ，此 次 调查的目的正 是寻 找 解 决 矛 盾 的途 径 ，了解 物业管理的现 状 ，使我们更 好 的把 所学 的知识 运 用到实 践 中 来 ，缩 短 理论 与 实 践 的距 离
梧 桐 花 园 位 于 梧 桐 花 园 位 于 西 夏 区同心 北 路 ，交通非 常便 利 ，学 区完善 ，周 边 综合商 场，公交，医 院 ，银 行，邮 政所等生活 周 边 设施齐 全 ，小区布 局 合理
此 次 调查以 问 卷 为主 ，访 问 为辅 ，采 取 访 问 和实 地调查相 结 合的方 法 ，对该 小区进行了初 步 的调查研究
此 次 的问卷 主 要针 对物管公司 的工 作和服务而 展开
根据业主反映，客服中心的管理人员普遍存在服务意识偏低的问题
我们共调查了 5 位住户，其中有的两名业主反映，物管公司职员与业主的交流及沟通非常少，这就导致了物业管理公司在进行工作时片面性
在实际走访中发现，该物业管理公司只设有两名客服人员，并且办公室位置偏僻，一般居民很难与公司人员进行交流
据了解该小区装有多个摄像头，夜间也有值班人员轮流巡逻
