一、物业管理服务的主要内容 1 . 设备的保养工作 1 .1 . 保障水、电、气空调系统的正常运转。 1 .2 . 保障弱电系统的正常运行。 1 .3 . 保障消防、安保设备正常有效。 1 .4 . 保障给排水设备的正常运行。 1 .5 . 做好有关设备和部位的维保工作。 1 .6 . 做好有关设备、阀门和设施的日常维护保养和例行保养（周、月、季、年保养）。 1 .7 . 做好房屋公共区域的日常管理和养护。 1 .8 . 做好配电室、消防系统、中央空调的值守和管理。 2 . 房屋、公共设施设备的维修工作 2 .1 . 对房屋、公共设施设备维护保养，确保各写字楼酒店内的供水、供电、供暖、消防、通信、空调、电梯、排水等设备安全正常运行。 3 . 卫生保洁工作 3 .1 . 保证写字楼酒店内公共部位和周边环境的清洁卫生。对规定的地区和部位进行日常的清扫保洁，及时清理垃圾、污水、雨水、冰雪等。 4 . 安全保卫工作 4 .1 . 来人来访的通报、检验、登记等。 4 .2 . 消防监控室、电视监控室值班。 4 .3 . 门卫守护和巡逻、公共秩序维护、治安、突发事件的处理等。 4 .4 . 消防设施检查、维护、保养、火灾隐患排除。 4 .5 . 火警处置和应急疏散的组织实施。 5 . 车场管理工作 5 .1 . 负责车辆指挥和安全，对车辆的停放进行管理。 6 . 会议服务 6 .1 . 所有会议室的服务、保洁工作，提供茶水、矿泉水等相关服务。 7 . 做好用户指定的其它服务项目。 二、写字楼的物业管理费的制定标准主要参考以下几个因素： 1、项目地段，周边同档次的写字楼的物业收费参考。随行就市。 2、根据项目本身的硬件标准。如通信设施，机电设备的标准，电梯数量品牌，等是否达到 5A。 3、客户的承受力。 4、写字楼的开发商品牌溢价与物业管理公司的品牌溢价。 5 、写字楼的物业管理费与住宅有所不同，包括 24小时保安、楼道清洁、电梯营运费、水费、中央空调电费等，值得注意的是电费是指中央空调的电费，而租赁面积内的照明用电以及其他普通用电是由客户自行承担，但没有中央空调而使用分体空调大楼的所有电费通常需要客户自己支付，因此含有中央空调的大楼物业管理要较高些。 《赤峰市住宅小区物业管理暂行办法》 （赤政发[2000]016 号） 第一章 总 则 第一条 为了加强城市居民住宅小区物业管理，提高城市整体管理水平，为居民提供舒适方便、文明整洁的生活环境，根据国家和自治区有关规定，结合...
