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物业管理面试题

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2004 年物业管理员摸拟试题(基础知识) 一、单选 1、( )是指可开发的土地及其地上定着物、建筑物,包括物体实质和依托于物体实质上的权益。 A、物业管理 B、房地产 C、不动产 D、单元性地产 2、“物业”是广东、香港和澳门地区人们对( )房地产的称谓。 A、单元性 B、综合性 C、普通型 D、别墅性 3、因为物业具有( ),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境协调一致。 A、稳定性 B、固定性 C、耐久性 D、多样性 4、物业不仅有价值,而且具有使用价值或观赏价值,这体现了物业的( )。 A、固定性 B、耐久性 C、多样性 D、高值性 5、物业的法律属性集中反映在( )的关系上。 A、管理 B、服务 C、物权 D、平等 6、物业管理起源于 19 世纪60 年代的( )。 A、德国 B、美国 C、英国 D、法国 7、全国第一家物业管理公司在( )诞生。 A、北京 B、上海 C、广州 D、深圳 8、1994 年3 月 ,建设部以第33 号 令 颁 布 的( ),为我 国住 宅 小 区管理工 作 正 规化 、法制 化 奠 定了基础。 A、城 市 新 建住 宅 小 区管理办 法 B、全国住 宅 小 区物业管理规定 C、全国优 秀 管理住 宅 小 区标 准 D、全国城 市 文 明 住 宅 小 区标 准 9、国务院 颁 布 的物业管理条 例 自 ( )开始 实施 。 A、2002 年5 月 B、2002 年9 月 C、2003 年9 月 D、2004 年1 月 10、物业管理的主 要内 容 不包括( )。 A、物业的规划设计 B、客 户 管理服务 C、安 全服务 D、环境保 洁 管理 11、综合经 营 服务中的特 约 性服务是具有( )性质的服务方 式 。 A、管理和被 管理 B、服务和被 服务 C、整 体和局 部 D、环境保 洁 管理 12、当 住 用人因特 殊 原 因希 望 花 钱 买 方 便 时 ,物业管理企 业应 创 造条 件 满 足 其要求 ,提 供 ( )。 A、一般 性服务 B、特 约 性服务 C、公共 性服务 D、公众 代办 性服务 13、在下 列 的阐 述 中,哪 一项 说 法是不正 确 的( )。 A、早 期 介 入 是前期 物业管理的重 要铺 垫 B、前期 物业管理为早 期 介 入 打 下 良 好 基础 C、前期 物业管理是后 期 物业管理的基础 D、后 期 物业管理是前期 物业管理的延 续 14、物业管理企 业内 部各...

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