1 / 2 0 赴外埠观摩、学习总结报告 2015 年 5 月 2 / 2 0 赴外埠观摩、学习总结报告 在物业公司 Y 总的带领下，A、B、C 三个项目的主要物业同事一行数人，在友好单位的热情接待和大力支持下我们顺利完成了对京、津两地所甄选项目的观摩调研和考察学习。 首先由衷感谢地产公司 J 总和集团物业领导给我们这次赴外埠观摩学习的机会，特别感谢物业 Y 总亲自带队以身示范，同我们一起爬楼梯、钻机房不辞辛劳，在紧张的考察行程中克服不规律的寝食造成的身体不适，其精神为我们年青人树立了的榜样。 此次考察学习从业务方面对我们是一次促进，有助于我们开阔视野，找到方向，使我们看到差距，找出方法，对我们在物业服务工作的前期介入、日常运营、保值增值、团队建设等认识方面有新的提升。就个人感受而言，总体来讲，主要有以下几个方面： 一、先进的硬件设施和细节投入突显高品质 （一）先进的、高质量的硬件设备及配套设施投入是高品质物业的基础。 此次观摩学习的几个综合体项目均是经过甄选的高品质、高投入、高智能化的项目，其硬件投入均突显高端与不凡。例如： 1.【银泰中心】 12 米双层挑空大堂，独特环行走廊。一、二层挑空高度达12 米，一至二层净高8.0 米。内部设计相互交接的环行与十字型走廊，方便人群到达方形大堂平面的任意角落。走廊设计给人“天圆地方，四通八达”的视觉感受，配合水幕、喷泉、高耸植物的室内装饰布置，充分体现出银泰中心的非凡气魄和风水宝地的符号特征。 3 / 20 幕墙为可更换单元式系统，每单元由铝合金高级霞红石材配双层钢化LOW-E 镀膜中空（8 毫米玻璃+12 毫米中空+8 毫米玻璃）高性能玻璃组成，符合ASTM 美国幕墙标准。LOW-E 镀膜玻璃抗震性能良好并具有低辐射、高透光、防红外线、阻止紫外线功能，有效防止冬夏季节室内外热量交换。 附图：【银泰中心】大堂设计、 可更换单元式LOW -E 幕墙系统 配置北京首例双轿厢电梯系统。12 部双轿厢电梯，24 个运载轿厢，同一时间运送双倍客人抵达各自办公楼层，彻底解决高峰时段的客流压力。双轿厢上下连运，降低电梯井占用平面面积的比率，有效提高楼层使用率。 采用最先进的适合大开间办公的全空气变风量（VAV）系统。每层平面均匀布置 34 个变风量末端（VAV BOX），每个控制 2-3 个风口，根据设定的温度和室内条件变化情况自动调整送风量，提高舒适度并节约能耗。同时，考虑到楼层靠近幕墙的外区与靠近核心筒...
