第一章主要知识点 1. “商流”对象物所有权转移的活动称为商流。 2. “物流”物流是物品从供应地向接收的地的实体流动过程。根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。 3. “商流与物流的关系” 商流和物流都是流通的组成部分二者结合才能有效的实现商品由供方向需方的转移过程。 4. 生产与流通之间的关系是生产决定流通流通对生产有反作用。 5. 物流过程创造时间和空间效益。 6. 在生产领域中“物料”和“物品”的关系“物品”不进入产品实体只有“物料”才进入产品实体。 7. 商物分离模式的特点 1 仓储环节。取消总公司仓库和营业仓库分散保管方式而代之以配送中心集中保管的方式。 2 运输环节。原先是从工厂仓库运至总公司仓库再到批发站仓库最后到零售店是商物合一的三段、乃至多段输送。而在商物分离模式中是由工厂仓库至配送中心然后直接送至零售店的两段输送。 3 配送环节。原先是总公司仓库分别向不同方向的销售渠道的各级批发站、零售商店送货。现改由配送中心向各销售终端进行回路配送。 4 信息系统。不再由总公司、批发站和工厂分头处理而是以信息中心集中处理方式用现代化通讯系统进行各环节的集中控制。避免信息传递过程出现失真的情况产生所谓的“牛鞭效应”。 8. 商物分离模式的优点: 商物分离的优点就是节约仓储、运输成本提高配送效率提高物流效率 改善客户服务。主要体现在下列几个方面:1 节约仓储成本为了营业方便公司批发部门一般都设在都市的繁华地区而配送中心可以设在郊外工厂之间的大批货物输送较为便利可以缓和市内交通拥挤的现象同时可以更好的控制仓储成本。 2 提高配送效率配送中心的仓库规模大物流作业集中。同一地点处理的物流量大便于采用机械化、自动化的保管设施和装卸机械大幅度地提高了物流活动生产率同时也可以降低装卸、配送环节的物流成本。 3 降低运输成本配送中心实行回路配送提高了运输设备利用率降低了运输费用和成本同时对用户的服务质量也可得到改善。 4 提高物流效率商物分离使各部门的职能更加专业化从而提高各个环节的工作效率乃至整个物流系统的效率。 为了实现“商”、“物”分离就必须创造一定的条件如商品标准化商品处理流程标准化等此外还应该建设完善的信息系统保证...