3、配送部人员岗位职责 3.1 部长岗位说明书 岗位名称 部长 岗位编号 / 所在部门 卷烟物流配送中心 岗位定编 / 直接上级 卷烟物流配送中心主任 岗位分类 专业管理类 直接下级 调度管理员、打票员、区域中转站站长、区域中转站副站长、直辖配送小组组长、区域中转站综合管理员、配送员 岗级 / 岗位分析 日期 2015-3 本岗位关键职责描述：分管卷烟配送工作。 职责与工作任务：负责卷烟物流配送中心卷烟配送工作。 职 责 一 职责表述：负责卷烟物流配送中心卷烟配送工作 1. 组织制定送货计划，整合、优化送货线路，降低配送成本。 2. 负责对区域中转站、直辖配送小组的进行管理、考核。 3. 组织制定送货服务标准，提高送货服务质量。 4. 负责处理配送过程中的突发事件，收集、受理、处理客户对配送车组人员的投诉。 5. 负责非电子结算客户的货款结算和回笼工作。 6. 负责调派配送车辆，合理安排运力。 职 责 二 职责表述：负责卷烟物流配送中心配送车辆及配送工作的日常管理 1. 负责车辆的维修、保养及交通事故的处理。 2. 负责配送人员、车辆、货物、货款等安全管理与检查。 3. 负责与车管、交警、保险公司、修理厂、油站等相关单位的衔接工作。 4. 负责编制油耗、材料、随车工具购置计划，并健全、完善相关手 续 。 5. 组织健全车辆技 术 档 案 ，做 好 行车登 记 工作。 6. 组织办 理车辆落 户、年 审 、年 检及有 关费 用 交纳 等有 关事宜 。 职 责 三 职责表述：负责配送工作的安全管理 1. 组织制定配送安全管理的制度、规 定。 2. 组织开 展 配送的安全教 育 与培 训 。 3. 组织开 展 配送安全的检查与监 督 。 4. 负责与配送车组人员签 订 安全管理工作责任书 。 职 责 四 职责表述：完成领 导 交办 的其 它 任务 工作协 作关系 ： 内 部协 调 关系 市 州 局 （ 公司） 相关部门等 外 部协 调 关系 省 局 （ 公司）、政 府 相关部门、工业企 业、设 备 供 应 商 、金 融 系 统 、零 售 客户等 任职资 格 （ 分为 三 级） 最 低要 求 基 本要 求 理想 要 求 学历、资格 以及工作经验 职业资格 要求 取得物流管理类职业资格（新任职人员须于 2 年内取得） 能力要求 具备相应的管理能力、组织协调能力、分析判断能力、沟通执行能力、语言表达和文字综合能力。 知...
