1 通行费征收“特情”处理规定 第一章 特殊车辆的处理 一、 变档车辆 变 档 是 指 由 于 收 费 站 出 口 和 入 口 对 通 行 车 辆 车 型 判 断 上 的 差 异 ，出 口 收 费 员 在 征 收 通 行费 时 ， 对 车 型 的 操 作 与 入 口 不 一 致 的 一 种 特 殊 处 理 过 程 。 变 档 分 为 降 档 与 升 档 。 当 出 口 收 费员 在 操 作 过 程 中 ， 处 理 车 辆 的 车 型 低 于 入 口 时 称 为 降 档 ， 高 于 入 口 时 称 为 升 档 。 （ 一 ） 出 口 降 档 。 收 费 员 将 车 牌 号 码 及 相 关 情 况 （ 卡 号 、 入 口 站 、 车 型 等 ） 报 值 机 员 记录 备 案 ， 并 经 当 班 班 长 到 现 场 确 认 后 方 可 操 作 ； 班 长 无 法 及 时 赶 到 现 场 时 ， 也 可 安 排 其 他 人员 到 现 场 进 行 确 认 ； 若 短 时 间 内 无 人 能 到 现 场 确 认 ， 收 费 员 可 查 验 车 辆 行 驶 证 后 先 进 行 降 档操 作 ，以 便 让 车 辆 快 速 通 过 ，然 后 将 情 况 报 当 班 班 长 ，并 做 好 相 关 记 录（ 在 实 行 计 重 收 费 时 ，货 车 降 档 不 需 要 上 报 ， 费 率 相 同 的 三 类 、 四 类 客 车 之 间 升 档 或降 档 可 以 不 做 记 录 ）。 （ 二） 出 口 升 档 。 收 费 员 将 车 牌 号 码 及 相 关 情 况 （ 卡 号 、 入 口 站 、 车 型 等 ） 报 值 机 员 记录 备 案 。 （ 三 ） 出 口 收 费 员 将 货 车 改为 客 车 或将 客 车 改为 货 车 ， 货 车 跳跃式变 档 按照客 车 降 档 的处 理 程 序进 行 处 理 。 二、 无卡车辆 无 卡 车 辆 是 指 在 高 速 公路出 口 无 法 正常出 示通 行 卡 的 车 辆 。 （ 一 ） 经 核实 ， 入 口 站 确 实 已发出 通 行 卡 ， 司机 无 法 出 示通 行 卡 ， 应向入 口 站 询问通 行 卡 号 ， 输入 卡 号 、 站 号 ， 按照实 际行 驶 里程 收 取通 行 费 和 通 行 卡 赔偿费50 元， 上 报值 机 员 并 做...
