一、定期参加上级关于居家养老召开的各种工作会议，根据上级有关规定和辖区的实际情况开展好工作。二、对辖区内有需求老年人的调查摸底，并适时为居家养老服务对象建档。三、及时受理需求居家养老的老年人提出的申请，按照《居家养老服务申请程序》进行审批，入户服务。四、做好《服务记录本》、《补助资金额度登记卡》填写、管理和补助资金的发放使用工作。五、根据服务对象的需求，及时调整或更新服务项目，创造出具有适合养护老年人特点的居家养老服务工作。六、每周对服务对象进行一次回访。七、协调服务人员和服务对象的关系，抓好日常工作，根据服务对象反映的情况进行核实，有责任监督核查或调整服务人员。八、对居家养老服务工作进行全方位评估。九、对居家养老服务工作进行总结、考核和奖励。十、做好居家养老服务工作的宣传与咨询。居家养老服务中心服务制度居家养老服务中心工作职责居家养老服务中心管理员职责日间照料室服务中心养护员职责居家养老服务中心服务纪律1、热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律法规。2、廉洁服务，不得有违法乱纪行为及收受服务对象礼物等现象发生。3、服务态度端正，不得与服务对象闹矛盾。4、服从社区的工作安排，按时保质完成工作任务。5、不带外人去服务对象住所，不得私自翻动服务对象的物品，不参与服务对象的家庭纠纷。6、因故不能到岗需请假，得到允许后方可离岗，休息期间如因特殊事情需到岗工作时，应及时到岗，不得以任何理由推卸。7、不得与服务对象串通写假材料，不得涂改服务日志。七个三”服务承诺“三心”：真心、细心、耐心。“三勤”：眼勤、手勤、脚勤。“三学”：学政治、学业务、学先进。“三严”：严格要求自己、严格遵守规章制度、严于律己。“三爱”：爱护老人比爱护亲人还要爱。“三个一致”：说话做事表理一致、相互团结组内工作一致、服务活动到位始终一致。“三个珍惜”：珍惜时代、珍惜岗位、珍惜荣誉。居家养老服务对象职责义务1、对服务人员真诚相待、为服务人员服务提供方便，在每次服务后，要据实填写服务内容和意见，并签名或盖章。2、保管好自己的物品、钱财、对易破损的贵重物品要事先告知服务人员。3、主动告诉服务人员自己的病情状况，心态变化以及请服务人员需注意的问题，以便服务人员掌握。4、不得与服务人员串通写假材料，涂改服务日志。
