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第三方运维策划建议

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聚光科技(杭州)股份有限公司 1 -7 FOCUSED PHOTONICS INC 云 南 省 污 染 源 在 线 设 备 第 三方运维 策划建议 聚光科技(杭州)股份有限公司 2010 年 8 月 17 日 聚光科技(杭州)股份有限公司 2 -7 FOCUSED PHOTONICS INC 前 言 : 污 染 源 在 线 设 备 第 三 方 运 维 是 保 证 在 线 监 测 设 备 正 常 工 作 的 有效 手 段 ,全 国 各 地 环 保 部 门 和 环 保 公 司 都 在 积 极 的 探 索 与 尝 试 各 种 运维 的 方 式 , 聚 光 科 技 ( 杭 州 ) 股 份 有 限 公 司 以 在 线 监 测 设 备 研 发 生 产商 的 身 份 于2006 年 正 式 进 入 污 染 源 在 线 设 备 第 三 方 运 维 业 务 , 目 前已 累 计 承 接 了 约 2.8 亿 的 运 维 业 务 , 在 近 3 年 实 践 中 积 累 部 分 运 维 的经 验 , 下 面 就 运 维 的 目 的 、运 维 的 资金来源 、运 维 的 组织结构、运 维的 工 作 流程、运 维 过程中 的 常 见问题、选择运 维 商 的 关键考虑因素几点内容提出一些建议, 希望能为抛砖 引 玉 , 对 云 南 省 第 三 方 运 维 项 目有 所 帮 助 。 一 、 运维的目的 运 维 的 目 的 ——让 污 染 源 在 线 监 测 设 备 持 续 正 常 测 量 并 上 传 准确 有 效 的 监 测 数 据 。 运 维 的 最 高 境 界 ——零 维 修 , 真 正 优 质 的 运 维 工作 我 们 认 为要 做 到 两 方 面 , 其 一通 过日 常 的 维 护 和 保 养 将 设 备 故 障 防患 于 未 然 ; 其 二 在 设 备 出现 故 障 后 第 一时 间 发 现 、第 一时 间 维 修 并 回复 监 测 。 据 此 聚 光 科 技 提出了 自 己 的 运 维 理 念 : 防患于未然和 24 小时维修。 运 维 的 目 标 量 化 后 就 是 设 备 的 数 据 上传率和准确率。 我 们 认为运 维 工 作 围 绕 着 以 上 的 目 标 展 开 , 而 将 目 标 量 化 并 分 解 到 运 维 公 司的 各 项 基 础 工 作 中 是 运 维 工 作 能否 达 标 的 关键。 二、 运维的资金来源 第 三 方 运...

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