中馆驿镇开展六一节的慰问活动 中馆驿镇真情服务流动人口 中馆驿镇程聪 2011 年 2 月 24 日 近日，一封由江苏昆山发来的致歉信通过 XX 县区计生局转到了中馆驿镇计生办
事情的由来是这样的：中馆驿镇外出务工人员周某在江苏昆山打工多年，事业有成，小孩准备在昆山读小学，春节前托付在家的母亲来家乡计生办办理相关手续
腊月二十三，周母只拿着昆山寄过来的表格来到中馆驿镇计生办，要求计生办工作人员给她盖章，计生办工作人员按照我市计生政策为她详细说明了办理相关证明需要的材料和程序，请她先找村计生专干为其子周某出具婚育证明材料，盖好章拿到计生办我们核实相关情况后给她签字盖章，然后我们拿到市计生局给她办理
周母以为我们故意刁难她，在计生办吵闹了一上午
镇计生办工作人员耐心给她解释相关政策，还给其村专干打了电话询问了周某的婚育情况，请村专干实事求是填写盖章，并为他们约好了见面的时间，周母这才离去
周母走后就一直没有来过计生办
正月初五上午，周某带着相关证明材料来到计生办，计生办彭主任正在值班，热情接待了他，解释了其母上次来没有办理的原因，在核实证件齐全、符合办理条件后，很快为他出具了相关证明，并告知我们可以代理他去市计生局盖章，在三个工作日内送给他
周某连声说“还是家乡服务态度好，办事利索，还不收 1 费”
这之后谁都没有把这件事放在心上
过了几天，镇党政办突然通知我们市信访局转来一个 XX 市信访局发来的信访函，要求我们回复
计生办领导高度重视，详细了解了相关情况后，致电周某询问计生办工作还有什么让他不满意的地方，电话接通后周某直说家乡好，服务热情，办事效率高
在听说信访局调查这件事之后，周某才恍然大悟，原来周母不理解计生政策，当天回去后就给周某打电话说计生办刁难她不给她办理
在外闯荡多年的周某，对办事难体会颇深，以为是没有送礼，没有请吃饭，所以才故意为难其母
周某在外经历过多次这
