下载后可任意编辑2024 年房改科工作总结一年来,房改科在单位领导班子的正确领导及科室全体人员的共同努力下,仔细贯彻省、市房改政策的有关规定,仔细把政策关,仔细履行科室工作职责,积极做好政策指导和咨询,围绕推动房改向住房货币分配方向展开及备案公房的房改出售等历史遗留问题处理等方面开展工作,各项业务稳步开展,较好地完成各项工作任务。一、工作完成情况今年以来,共审批出售公有住房(主要是集资住房)___套,面积___万多平方米,回笼住房资金___多万元;为我市符合条件领取住房补贴的职工审批住房补贴业务___人次,其中新增领取住房补贴___人,本年累计发放补贴资金___万元;为已房改购房但未达到规定享受面积上限标准的___名职工审批发放住房差额补贴___万元;审批返还单位使用住房基金___件次___万元,其中用于维修___万元,用于发放住房补贴___万元,多缴错缴退款___万元。处理房改政策咨询、业务方面来函、来访、来电___多人次,其中书面批(答)复___件次;为市政府___召开的企业改制协调会提供政策咨询和派员到各个单位调处各类房改事务___多人次;为___转业干部的配偶和我市干部职工出具房改调查证明___件次;为市财政供给的___个单位___多人核实住房补贴发放资金申请;会同有关单位工作清理和纠正房改中的违规问题___多人次。二、主要做法(一)加强思想政治修养,加强政策业务等方面学习,提升服务水平和质素。工作离不开学习,学习促进工作。房改作为一项政策性极强的工作,关系广阔职工的切身利益,关系到社会和谐稳定,工作繁杂琐碎。“不干有人找,干了看不着”是日常工作的写照。因此,要求我们房改工作人员要有勇于奉献、淡名薄利的思想,有乐于吃苦、任劳任怨的精神。根据科室人手少、任务重的实际,围绕服务和业务这两个主题,一方面,___科室全体人员学习___大的精神,保持思想政治第 1 页共 6 页下载后可任意编辑上与上级一致,树立为人民服务理念,按“___”重要思想的要求,提高思想认识,结合全市效能建设及机关作风建设的精神,以人为本,用主动服务替代被动工作,积极转变工作作风,改进工作方法,创新工作思路,想群众所想,提升服务效率和质量。为单位和群众办事及接受政策业务咨询时,做到热情、耐心,不怨其烦,资料齐全的马上办、资料欠缺的指导办、要求急的加班办。另一方面,深化学习和讨论有关政策,统一政策认识与做法,不断完善和健全内部管理,建立岗位责任制,使大家都熟悉岗位工作及业务流程,更好...