沃尔玛的人力资源战略沃尔玛是世界上最大的零售业企业
1962 年沃尔玛创始人山姆•沃尔玛先生白手起家,在美国阿肯色州的本顿威尔小镇投资经营第一家沃尔玛折扣店,店名是 wal-mart,以“售价最低、保证满意”作为企业的经营理念
70 年代,沃尔玛成长为全美最大的区域性零售公司,80 年代又发展成为全美最大的折扣连锁公司,每年的销售额以 40%的速度递增
到 1990 年 11 月,沃尔玛超过位居美国折扣百货业龙头达十年之久的凯玛特(kmart),成为全美销售额第一的零售公司
1991 年又超过自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯(sears),雄居全美零售业榜首
之后持续增长,90 年代再创全美和世界零售第一
2002 年是沃尔玛自创业以来最为辉煌的一年
在《财富》杂志公布的全球 2001 年度 500 强企业的排行榜中,沃尔玛以 2198
12 亿美元的总收入,夺得全美乃至于全球企业的第一把金交椅
那么究竟是什么使沃尔玛在短短的 30 年时间内打败业内的所有巨头,创造了世界零售业史上如此辉煌的奇迹
零售业的竞争,归根结底是人才的竞争
沃尔玛最独特的优势是其员工的献身精神和团队精神
山姆•沃尔玛和他的继任者一再强调人对沃尔玛的重要性,员工被视为公司最大的财富
沃尔玛的人力资源战略可以归纳为三句化:留住人才、发展人才、吸纳人才
一、留住人才沃尔玛致力于为每一位员工提供良好和谐的工作氛围,完善的薪酬福利计划,广阔的事业发展空间,并且在这方面已经形成了一整套独特的政策和制度,1
合伙人政策在沃尔玛的术语中,公司员工不被称为员工,而称为“合伙人”
这一概念具体化的政策体现为三个互相补充的计划;利润分享计划、雇员购股计划和损耗奖励计划
1971 年,沃尔玛实施了一项由全体员工参与的利润分享计划:每个在沃尔玛工作两年以上的并且每年工作 1000 小时的员工都有资格分享公司当年利润