下载后可任意编辑2024 年物业办机关效能建设工作总结一、工作完成情况一年来,全市物业管理工作以实施物业管理重心下移、弃管楼专项治理、业主委员会组建、物业行业监管四项重点工作为中心,以提高老旧小区管理水平和弃管楼专项整治为突破,启动实施了旧小区应急维修改造工作,下大力气全面提高行业监管效率和物业服务水平。围绕百姓___的热点难点问题,全面开展提升效能、优化环境和___民生工作。(一)物业管理重心下移。实施简政放权,推动物业管理属地化,将市物业办履行的行___力根据区县一致的原则将___项物业管理职能下放区政府。区政府已经落实工作部门,对相应的物业管理业务全面承接。市、区联动的机制已经形成。(二)弃管楼专项整治。建立市、区四位一体的管理机制,推动社区物业工作站建设,___个社区物业工作站已经全面组建,承担全市1032 栋弃管楼房的管理责任。积极指导和培育弃管楼治理的经验,推广了___区整治弃管楼的举措,通过社区物业服务补贴,解决了大批弃管楼的安居难题。(三)业主委员会组建。发挥市区联动优势全年组建业主委员会___个,印发了业主大会组建及选举业主委员会的工作指导手册,在培育自治、解决长效管理上下功夫。通过业主委员组建,实施楼道美化工作,___余栋住宅楼通过业主自治的参加,实现了楼道粉刷和单元门更新。(四)物业行业监管。发布物业服务投诉处理红黑榜,将投诉高、问题多的百利物业、馨泰物业、恒福物业___家企业资质予以撤销,勒令一家物业公司退出物业管理项目,将___家问题企业予以全面曝光,下载后可任意编辑开展了物业服务大检查活动,检查企业___家,发现并整改问题___处,强化行业监管和日常监管工作。(五)应急维修工作。全年投入___万元启动实施老旧小区应急维修改造工程,维修楼房 801 栋。其中,维修屋面漏雨 236 栋,维修外墙脱落、龟裂楼房 153 栋,维修排水管线堵塞、脱节楼房 412 栋,受益居民___户。目前,计划任务已全部完成,正配合区政府核定准确工程量。二、工作做法和措施一是理顺关系,形成合力,努力打造物管新机制。今年全市的物业管理工作可以定位为“物业管理改革年”,核心重点是推动物业管理重心下移,改变原来市物业办一抓到底的管理模式,实现市、区物业管理主管部门联动,市物业办、区物业办、区物业服务中心、社区物业工作站四位一体的管理机制。为保证权力下放后的平稳过渡,在同各区政府做好业务对接的同时,市级部门强化工作的统领和指导,...