发文处理实训案例中国维行保险股份有限公司是一家全国性、综合性保险公司,经营范围包括各类财产保险、人身保险、国际再保险以及证券、信托业务等。公司总部设在广州,主要股东包括:广州市投资管理公司,招商局佛山工业区有限公司、中国远洋运输(集团)公司、摩根亚洲投资有限公司、广盛有限合伙集团公司等。中国维行保险股份有限公司是中国改革开放的产物,作为一家国有股份制保险企业,公司率先在两核系统通过ISO9001质量体系认证。公司成立以来,始终秉承“客户至止,服务至上”的经营理念,以繁荣经济和保障人民生活为己任,积极为社会提供高品质的保险服务,赢得了社会各界和广大客户的信赖和支持,各项业务发展迅速。截止到1999年底,公司资产总额已达人民币400亿元,在全国各地设立分支机构500余家,员工队伍达到12.4万人,当年保险收入208亿元。中国维行保险股份有限公司杭州分公司于1995年4月21日,由中国人民银行批准正式成立。从成立起,杭州分公司便着手建立科学明晰的组织架构,专业化的决策和规范化的风险控制体系,使公司在风险控制、投资管理、产品开发、业务拓展、服务体系等方面在同业中处于领先地位,业务得到了长中的发展。中国维行保险有限公司在自身发展的历程中,始终坚持管理创新和技术进步的发展策略,经济与技术实力日益增强。公司十分注重学习、借鉴国外同行经验,积极引进国外先进技术和管理人才,先后与国外多家知名保险公司建立了友好合作关系。为了适应经济全球化和知识经济时代的挑战,增强公司的国际竞争能力,繁荣和发展中国民族保险事业,近几年公司还聘请国外著名专业顾问公司担任专业管理顾问,借以提高自身经营管理水平,加快与国际同业接轨,实现国际一流综合金融服务集团的发展目标,展望新的世纪,中国维行保险公司针继续勇于开拓、锐于创新,强化公司的各项经营管理,提升公司的核心竞争力,力争在两年内业务规进入世界500强,业务品质进入全球400优。为响应总公司号召,早日实现维行进入“规模500强,品质400优”的目标,中国维行保险股份有限公司杭州分公司决定从2002年6月1日起开展“扎实基础、提升品质,促进杭州产险持续快速发展”活动。主要活动是头脑风暴会、主题演讲会和合理化建议征文。各部门和各分支机构必须在2002年7月28日前上报活动开展情况。按照活动方案要求:头脑风暴会是指每月邀请著名专业顾问前来讲座;演讲会每月一个主题,全体员工必须积极参与;合理化建议活动全体员工必须参与,每月评选出3篇优秀征文上报;按期上报活动组织和进行情况。根据上述内容,杭州公司要制发一份通知。完成4个场景演示。2002年5月12日,杭州分公司总理经理王某将秘书刘某叫到办公室,对她说明了这次活动的目的要求,让她马上写一份通知,发到分公司各部门和杭州各分支机构,告知有关活动事项。刘某用记事本将王总经理的话记录下来,走出经理办公室,回到自己办公室,立即开始拟写通知,请演示领导交拟和秘书撰写通知的过程,并请制作出通知的初稿。初稿完成后,刘秘书将这份通知写在统一的发文搞纸上,拿给王总经理审核,王总看地后签字同意发出。请演示领导审核签发过程。刘秘书将这份通知编上发文号,即“苏维保[2002]10号”,写在发文稿纸的相应栏内,再检查一遍通知的正文内容,确定无误后,把这份发文稿拿到文印室,交给打字员小郭打印成正稿,打印份数为30份。小郭让刘秘书明天下午2:00来取。请演示秘书编号印制文件的过程。5月13日下午2:30,刘秘书将打印好的通知正稿从文印室取回,逐一盖章,并在发文登记得薄上填写好内容,再分别将每份通知用信封套好,封上口。请演示秘书发文登记和装封的过程。过程中还必须制作两份材料:通知的发文稿和发文登记薄。分组演示提示:每组4人分别扮演秘书、王总、小郭、办公室另一人员。拟稿是办文的基础环节,直接在系到文书质量,拟稿的一般过程为:领导交拟、秘书领会、吃透领导的意图,收集、组织材料,构思起草、修改。送领导审阅。拟稿应在按统一标准制作的“发文稿纸”上书写,发文稿纸格式见表2-2。审核的内容包括:文字表述是否概念准确、简明扼要、条理清楚、语法规范,文种使...