市政府办公室作风建设公开承诺书为进一步转变干部作风，加强机关行政效能建设，建设法治、服务、责任和效能机关，结合xx市人民政府办公室职责，现就作风效能建设有关事项向社会公开承诺如下：第一、全面履行职责
认真督促检查各县、区人民政府，市直机关各委、办、局及对国务院、国务院办公厅、自治区人民政府和市人民政府各项决议、决定、重要工作部署及领导同志重要批示的贯彻执行情况；加强政务值班，做好信息报送工作；深入调查研究，当好参谋；加强与市人大常委会、政协的工作联系，提高人民代表建议、议案和政协委员提案的办理质量；加强与各部门的沟通与协调，确保政令畅通
第二、贯彻执行“3+1制度”
建立健全各项工作制度，优化工作流程，精减办事环节，提高工作效率和质量
对各单位前来办事的同志，实行首问负责制，属于职责范围的办理事项，按规定及时办理；不属于职责范围的办理事项，负责告知承办部门（科室）及负责人
严格执行办文限时制，按照快速、高效的原则，做到急事急办、特事特办
上级机关和领导交办的事项，在规定的时限内办结；对属本本办理且符合规定的公文，特急件1个工作日内办结；急件3个工作日内办结；普通件10个工作日内办结；特别复杂、需要多次协调的公文15个工作日内办结
因政策或条件不允许而不能办理的，做好解释工作
本办机关工作人员在服务态度、服务质量等方面存在的问题或出现不作为、乱作为等严重影响政府形象、侵害群众利益等行为，依照相关规定，严肃追究当事人及相关领导的责任
第三、为群众办实事好事
督促检查各县、区人民政府，市直机关各委、办、局负责组织实施xx市人民政府提出的为民办实事
积极帮助本办联系的扶贫点脱贫致富，发展壮大当地经济
积极参与“城乡清洁工程”活动，树立政府机关良好形象
第四、深化政务公开
凡是依照国家法律、法规和有关政策规定，运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项，第1页共2页除涉密事项外，
