目 录目 录...........................................................1摘要.............................................................1一、引言.........................................................2二、开封市政府应对谣言的公关存在的问题...........................2（一）政府公关意识淡薄...........................................2（二）政府危机公关能力有待提高...................................2（三）政府与公众的沟通渠道存在障碍...............................2（四）政府公共关系人员素质有待提高...............................3（五）政府的国际公关能力不足.....................................3三、开封市政府应对谣言的公关策略.................................3（一）增强政府公关意识...........................................3（二）转变观念，加深认识，提高素质...............................4（三）提高危机公共关系处理能力...................................4（四）提高政府公关人员的整体素质.................................4（五）实现媒体的双向沟通，保持沟通渠道畅通.......................5（六）加强政府网络公关...........................................5（七）强化公众的科普知识的教育...................................5四、结论.........................................................6参考文献.........................................................6摘要随着我国社会的快速发展，人们对公共事件的关注度也不断提高，谣言的传播速度与传播后果影响之大，政府应对谣言的公共关系已经引起社会各界的广泛关注。在此背景下，本文简述了开封市政府面临谣言的类型、产生途径、危害，并指出政府应对谣言的公关存在的问题，例如政府公关意识淡薄；政府危机公关能力有待提高；政府与公众的沟通渠道存在障碍等，并提出我国政府应对谣言的公关策略，例如通过增强政府公关意识，提高危机公共关系处理能力；实现媒体的双向沟通，保持沟通渠道畅通等措施，不断提高我国政府应对谣言的公关能力，提高政府的执政水平，是具有现实意义的研究课题。关键词：开封市政府，谣言，公共关系，策略一、引言随着信息技术的快速发展，媒体的传播速度也日新月异，但同时也使谣言传播更快更远。无论是现实的手机，口口相传，还是网络的即时通讯工具的传播，谣言都无处不在...
