培训机构年度工作总结20XX 年，是学校的基础建设年。校党委带领全校教职员工认真贯彻落实总署党组科学治关理念、构建和谐海关的各项要求和加强教育培训工作的系列指示精神，在总署各司局和各海关的指导和支持下，解放思想，更新观念，紧紧围绕教育培训开展各项工作，取得了一定成效。现总结如下：一、以教育培训为中心，提高培训能力和培训质量校党委认真贯彻《干部教育培训工作条例(试行)》，按照《2010—2016 年海关人才发展纲要》、《海关总署关于干部培训工作的指导意见》要求和《2010—2016 年海关教育培训规划》明确的任务，以现代教育培训理念指导和组织培训工作。(一)调整落实培训计划，确保完成培训任务。年内，学校共举办 21期培训班，培训 1307 人次。其中，科级干部培训班 7 期 494 人次，缉私局培训班 5 期 239 人次，处级干部培训班 6 期 452 人次，关衔晋升培训班 1 期 51 人次，其它业务技能培训班 2 期 71 人次。学员评估满意度均在 90%以上。(二)开展培训需求调研，增强培训针对性。年内组织四次培训工作专题调研，了解海关对培训的需求，学习海关队伍建设和业务改革的成果，借鉴部队正规化建设的经验，研究开发培训课程。根据四种不同类型的培训，制定了针对性强、可操作的培训方案。(三)以教研引导教学，实施互动培训。年内，组织 20 余次教学研讨活动，对培训需求、培训方案、培训课题、培训方法、培训管理等进行研究论证，对教师每次外出学习成果进行汇报交流，信息共享。在培训实践中，采取拓展训练、情景模拟、角色扮演、研读交流、案例分析等体验式、互动式教学形式，查找出执行力、管理能力等方面存在的问题，引发思考，交流提高。(四)强化准军事化训练和管理，丰富文化生活。采取项目组形式，组建培训团队，全程参与，及时解决学员需求和反映的各种问题。加强学员的纪律作风训练，注重良好行为的规范和日常养成，严格实行一日生活制度化管理，把学员在校的学习生活始终纳入组织的约束和管理之下，做好学员总结鉴定并及时反馈海关。通过《超越》班刊、光盘、图片展等形式反映学员在校学习、训练、生活和各项活动，组织开展了一次生日晚会，一场结业晚会活动。(五)围绕培训工作，优化科技和后勤服务。为学员提供电脑、电视等多媒体设施，利用电教科技手段进行现场录制，制作教学节目，及时反馈给学员，体现真实性、直观性。在学员的吃、注行、活动等方面提供良好的服务保障。(六)开展培训评...
