三八红旗手先进事迹材料 三八红旗手（标兵）简要事迹 **同志是中国电信股份公司**分公司客户经理，作为一名工作十几年的老员工，她立足岗位，爱岗敬业、刻苦钻研、热忱服务、团结同志，以自己的工作表现，在平凡的日常工作中做出了不平凡的业绩，不仅受到领导同事们的一致肯定和赞誉，也得到客户单位的充分好评。 在政治思想上，她结合工作实际，认真学习党的路线、方针、政策及公司的各项规章制度，牢记公司使命任务和战略发展目标，用先进的企业文化和管理理念有效开展工作。通过坚持不懈地充电，使她进一步提高了工作能力和综合素质。 在业务工作中，作为直接从事业务、服务客户的一线人员，她想法设法、开动脑筋，为公司积极拓展电信业务，创造效益。突出一个“快”字，在服务中突出快，即快速反馈客户的需求，快速解决客户的疑问，尤其是近期政府房屋结构调整，各单位之间办公面积的调配，人员办公面积的缩小，涉及到各单位的电话、网络迁移，积极协调客户单位与本单位的沟通，在人员紧、范围广、量大的情况下，第一时间满足客户的需求。抓住一个“实”字，由于工作对象以党政军机关为主，切实保障各相关单位的网络通畅，意义十分重大。她能充分认识、扎实工作，积极推进电信业务及与客户单位的关系沟通，遇到问题总是勇担重任，不彻底解决绝不罢休，甚至为此牺牲休息日、耽误与家人的相聚时间也在所不惜。 在同事关系上，她以一个老大姐的身份，关心他人，团结同志，通过替班、帮班、谈心交流等方法，尽可能的帮助他们解决工作和生活中存在的实际困难和思想包袱，及时掌握思想动态，为营造一个和谐向上的集体氛围做出了自己的贡献，为全局女同事树立了良好的标兵形象。 中国电信**分公司 ** 二 o 一四年元月二十三日
