优（9 0 -1 0 0 ）良（8 0 -8 9 ）中（6 0 -7 9 ）差（5 0 -5 9 ）专业知识5%精通本岗位工作所要求的基础理论和实际业务知识，对发展前沿具有工作或其他相关工作所需的丰富的知识和经验，常能指导别具有工作所需的令人满意的知识和一定的工作经验具有工作所需具备的最低限度基础知识，但熟练程度不高专业水平5%专业知识与专业技能很好地综合运用，并且超出了期望的水平具有较高的专业知识与娴熟的专业技能，并有综合运用能力和灵活的方法比较好地掌握了专业技能的操作方法，不需他人过多地指导和帮助就能完成工作专业水平无法完全满足岗位要求，工作常需他人指导和帮助才能完成工作分配与授权4%善于分配工作与权力并能积极传授工作知识，引导下属完成任务能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成工作任务基本能够合理地分配工作和权力，具备一定指导下属工作的能欠缺分配工作、权力及指导下属的工作方法，工作任务完成偶有员工评价4% 能够科学有效地运用绩效管理工具，充分发挥绩效管理进行团队建设，合理评价他人的技能和绩效，使下属心服能较好地运用绩效管理工具，合理地评价他人的技能和绩效，指出其不足具备一定的绩效管理意识及方法，基本能够对下属做出客观公正的评估对下属的评估有时欠缺客观公正员工培养4%善于了解下属的需要，通过一对一的反馈和培训，帮助下属成能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助下属成长和发展基本能够利用反馈和培训手段，帮助下属成长不能很好地利用反馈和培训手段，帮助下属成长引导与激励4%了解他人的需求，灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性，善于引导下级积极主动地工 能够利用奖励和表彰等多种方式提高员工的积极性能够采用激励手段激励员工，激励效果有时不明显不能有效地激励员工，无改进措施，员工积极性不高工作指导与跟进4%能够充分和下属沟通，督导下属的工作进展和及时进行反馈和培训，让下属对自己的工作担负责能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务能够与下属保持一定的沟通，但指导的有效性有待加强虽能够与下属沟通，但缺乏对其进行指导和协助工作关系的协调5%保持同各方面融洽的关系，能够成功解决实施过程中出现的棘手的冲突或矛盾，克服由于他人原因引起的延误，圆满解决超出自己控制范围的问协调实施过程中涉及到的各方面关系，平衡各方利益关系，保持同各方面的良好沟通，及时解决冲突和矛盾基本能够保持同各方面的良好关系，出现冲突时...
