过程输入工具与技术输出4.1制定项目章程1.商业文件(商业论证、效益管理计划)2.协议3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.数据收集(头脑风暴、焦点小组、访谈)3.人际关系与团队技能(冲突管理、引导、会议管理)4.会议1.项目章程2.假设日志4.2制定项目管理计划1.项目章程2.其他过程的输出3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.数据收集(头脑风暴、核对单、焦点小组、访谈)3.人际关系与团队技能(冲突管理、引导、会议管理)4.会议1.项目管理计划4.3指导与管理项目工作1.项目管理计划2.其他过程的输出3.批准的变更请求4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.项目管理信息系统3.会议1.可交付成果2.工作绩效数据3.问题日志4.变更请求5.项目管理计划更新6.项目文件更新(活动清单、假设日志、经验教训登记册、需求文件、风险登记册、相关方登记册)7.组织过程资产更新4.4管理项目知识1.项目管理计划2.项目文件(经验教训登记册、项目团队派工单、资源分解结构、供方选择标准、相关方登记册)3.可交付成果4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.知识管理3.信息管理4.人际关系与团队技能(积极倾听、引导、领导力、人际交往、政治意识)1.经验教训登记册2.项目管理计划更新3.组织过程资产更新4.5监控项目工作1.项目管理计划2.项目文件3.工作绩效信息4.协议5.事业环境因素6.组织过程资产1.专家判断2.数据分析(备选方案分析、成本效益分析、挣值分析、根本原因分析、趋势分析、偏差分析)3.决策4.会议1.工作绩效报告2.变更请求3.项目管理计划更新4.项目文件更新(成本预测、问题日志、经验教训登记册、风险登记册、进度预测)4.6实施整体变更控制1.项目管理计划(变更管理计划、配置管理计划、范围基准、进度基准、成本基准)2.项目文件(估算依据、需求跟踪矩阵、风险报告)3.工作绩效报告4.变更请求5.事业环境因素6.组织过程资产1.专家判断2.变更控制工具3.数据分析(备选方案分析、成本效益分析)4.决策(投票、独裁、多标准决策分析)5.会议1.批准的变更请求2.项目管理计划更新3.项目文件更新(变更日志)4.7结束项目或阶段1.项目章程2.项目管理计划3.项目文件4.验收的可交付成果5.商业文件6.协议7.采购文档8.组织过程资产1.专家判断2.数据分析(文件、回归、趋势、偏差分析)3.会议1.项目文件更新(经验教训登记册)2.最终产品、服务或成果移交3.最终报告4.组织过程资产更新过程输入工具与技术输出5.1规划范围管理1.项目章程2.项...