下载后可任意编辑2024 年高速服务站员工半年总结不知不觉间，__年已经又过去了一半，回顾这半年来的工作，我在总站领导和各位同事的帮助下，根据总站的要求，较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作，工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变，现就__年上半年自己的工作情况进行总结一、所得1.由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作，对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深化的了解；2.工作中有很多突发问题，从开始的尝试着解决到独立___的解决有着质的变化；3.与同事紧密融洽合作，互帮互助，加强了团队责任意识；4.性情温柔，调解同事间的矛盾，保障了同事间的团结；5.态度严谨实在，对所分配工作任务能够认真踏实完成，保证工作质量；二、不足1.工作不够精细化、专业化，不能做到对每一位旅客都标准服务；2.情绪不稳定，间或对旅客控制不住自己的脾气，影响总站对外形象；3.缺少主动意识，给工作造成停滞不前的后果；在以后的工作中一定时刻注意自己的不足，养成良好的工作习惯，加强自身学习，继续提高业务水平。自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离，所以不能掉以轻心，要多观察、多向身边的领导和老员工学习，取长补短，这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时，还要以正确的态度对待各项工作任务，培育自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素养，争第 1 页共 15 页下载后可任意编辑取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量，成长为总站的优秀人才。2024 年高速机电工程档案工作总结、工程概况___高速公路起点与___高速公路相接，终点与___高速相接，起讫桩号为 k0+000～k51+300，路线全长约 51.300km。机电工程___合同段为工程总承包合同，包含监控系统、收费系统及通信系统，按交钥匙工程进行，本合同段提供包括设计、监造、供货、运输、交付、___、开通、测试、试运转、培训、文件和___个月缺陷责任期等全套服务。___年___接到中标通知书并签订施工合同，合同额为___万。___年___月项目部人员进驻现场，于___年___月___日正式开工，到___年___月___日工程结束并通车。合同工期___个月，实际历时___个月，并于___年___月经过___质监站检测合格。二、工程资料的___管理在工程建设过程中形成的各种各样的文档资料，如。中标通知书、施工合同、设计文件、变更通知、监理通知、施工过程记录、竣工验收...
