下载后可任意编辑2024 政务中心窗口的工作总结一、思想政治方面作为窗口的工作人员，要想把窗口工作做好并得到社会的认可，不是件容易的事。作为城市规划的窗口工作人员，我始终没有放松对业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。有关建设项目办理程序、行政处罚及有关城乡规划法律法规等方面的专业知识，我都仔细地去学习。因为假如不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。二、职业道德方面在窗口工作中，不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业，积极履行岗位职责，严格要求自己。三、工作方面工作中，确保做到件件有着落，让前来办事的群众满意而归。根据局内部制定的办事流程，申请人齐全时，填写行政许可受理通知书；经___尚需补正材料后方能办理的，应填写《行政审批事项补正通知书》，一次性告知申请人需要补正的全部内容，让办事群众少跑腿。四、下一步打算戒骄戒躁，勤奋工作，在窗口我要把为人民服务作为自己的座右铭，时时地敲响警钟，自重、自警、自励，争做一名文明优秀的窗口工作人员。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，踏实工作，力求把本职工作做得更好。篇二：政务大厅住建局窗口___年度工作总结在___年的工作中，市建设局窗口在各级领导的关怀支持下，在市政务服务中心管理办公室的正确领导下，严格贯彻“高效便民、廉洁法律规范”的总体要求，落实挂牌上岗，严格落实“八项工作制度”，下载后可任意编辑实行“一站式”服务的同时加强业务学习，努力提高自身素养，提高服务水平，窗口工作取得了比较显著的成效。一、基本情况一年来，我窗口先后被中心评定为“季度红旗窗口”和“服务明星”，收到锦旗若干面。截止___年___月___日，我窗口及分设大厅共受理各类业务___万件，同比上年增长___%，办结___万件，办结率___%。大厅共计收费___万元，发放业务指南手册___余份，提供业务咨询千余人次。二、主要工作及措施1.一年来，我窗口工作人员自觉履行遵守政务大厅规章制度，干好本职工作的同时，积极向中心建言献策，多条合理化建议最终被中心领导认可采纳，全力协助中心管理办公室管理大厅。窗口工作人员模范遵守、严于律己，没有出现迟到、早退、现象，以全勤的考勤记录为大厅其他窗口起到了表率作用。2.窗口工作人员根...
