下载后可任意编辑2024 政务处工作总结___政务服务管理办公室工作总结及计划政务服务管理办公室工作总结及计划___年,政务服务中心(以下简称“中心”)在市委、市政府的正确领导下,在各窗口单位的大力支持下,认真贯彻落实___大精神,坚持以深化推动行政审批制度改革,全面提升行政效能为指导;以提升能力、改进作风、提高效能为目标;以“让群众兴奋、投资者满意”为服务宗旨,着力从提效率、促法律规范、强服务方面下功夫,为全市人民和外来投资者搭建优质高效的政务服务平台。全年,“中心”共受理各类许可(服务)项目___件(含分中心),办结___件,办结率___%,其中即办件___件,全部当场办结,承诺件___件,办结___件,同比上升___%,各类收费(税)___万元,发放征询意见表___份,满意率达___%。一、主要工作(一)以优化审批流程为重点,不断深化行政审批制度改革。为深化贯彻落实省、___市和___市《___推动减政放权深化行政审批制度改革的意见》精神,不断深化我市行政审批制度改革。“中心”紧紧围绕行政审批事项目录清单的审核工作要求,进一步清理和压缩行政审批(服务)项目,降低行业准入门槛,法律规范行政审批行为,全面优化行政审批服务环境。根据分工,“中心”重点对项目的申报材料、办事流程和承诺时限进行审核把关。经过多次与相关部门对接并结合窗口服务工作的实际,对所有行政审批事项进行了认真严格的审核。一是对___个项目的承诺时限予以调整,共压缩承诺时限___个工作日,与法定累计承诺时限___个工作相比,压缩承诺时限达___%,其中___个行政许可项目的法定累计承诺时限为___个工作日,经审核,压缩为___个工作日,减少了___%。二是对___个重点项目的申下载后可任意编辑报材料进行简化,共减少___个申报材料。三是对涉及工业项目的___个重点事项的办理流程进行了优化,如发改委对城建项目取消了项目建议书环节,建筑工程施工许可证,取消了消防的前置手续等,进一步提高了新办工业项目的审批环节的办事效率。(二)以“便民、利企”为目标,不断改进审批服务方式。一是积极开展联合踏勘工作。认真贯彻《市政府___市行政许可联合踏勘办法(试行)___》文件精神,“中心”协调___各窗口部门对申请事项进行联合踏勘,改多部门、各自踏勘为一次性联合踏勘,并现场出具___意见。存在问题的,对后续审批办理事项一次性告知。联合踏勘工作充分发挥“中心”在服务企业、服务群众、服务项目的整体资源优势与集中联动功能,有...