BIG6 ：信息问题解决模式案例 案例（一） 聪 明 鸟 —— 一个问题求解的Big6 寓言 很久很久以前，森林中生活着一对聪明鸟
你知道它们为什么叫“聪明鸟”吗
● 聪明鸟的问题 很不幸，有一天打猎时，雌性聪明鸟撞在了一棵树上，大脑受了损伤，丧失了筑巢的本领——对于鸟儿们来说，这就是一个问题
● 但是，好的消息是„„ 事情并非没有解决的办法，因为聪明鸟可以像人类一样逻辑思维
所以，当春天到来的时候，在筑巢的时节，它开始采用Big6 信息问题解决策略帮助自己思考
1、定义任务 聪明鸟认真地思考： 它将要筑的巢，基本要求应该是：坚固＋安全＋有遮挡＋暖和，适于孵化小宝宝
2、确定信息来源 但是，如何设计一个满意的巢呢
她想：“为什么不去看看别的鸟儿是如何筑巢的呢
” 3、获得相关信息 聪明鸟于是仔细研究了乌鸦的巢
乌鸦用粗壮的树枝筑巢，并且建在高高的树上，以防止食肉动物侵害
但是，树枝修建的巢如何抵挡强风呢
她更喜欢燕子衔泥筑的巢
但是，很明显，泥巢无法抵挡大雨的冲刷
忙碌的织巢鸟用草茎和动物的毛发编织的巢，给她留下了深刻的印象，这种巢看起来既安全又舒适
4、选择最好的主意 聪明鸟一连考察了10 种不同的鸟巢，在乌鸦巢、燕子巢和织巢鸟的巢基础上，提出她自己的解决方案
她比较了各种鸟巢的优缺点： 乌鸦巢：高，可以防止食肉动物伤害；用坚固的树枝建造；但不够柔软； 燕子巢：牢固的泥巴粘在一起，但需要有遮挡； 织巢鸟的巢：柔软、暖和，牢固的编织，但没有建筑在大树枝衩上
5、把主意整合为产品 借鉴了上述想法，加上自己的思考，她提出聪明鸟巢的“产品”方案—— 一个自己感到满意的巢： “有树叶庇护；用树枝编织；加上草做的内衬；用泥巴粘在一起；建筑在大树枝衩上
” 也就是说，她把乌鸦巢、燕子巢和织巢鸟的巢的优点整合在一起
6、评价最终的“产品” 鸟巢完成后，聪明鸟迫
