建材行业员工规章制度【篇一：中小型建材公司营销部规章制度】营销部规章制度第一章 总则 1.1 目的为规范销售行为，确保销售指标的达成，根据公司相关管理规定，制定本制度。 1.2 适用范围适用于营销部所有员工。第二章 销售指标管理 2.1 销售指标是评价销售人员业绩的主要参考依据，由营销部经理负责组织制定。 2.2 营销部经理在设定销售指标时，需要参考以下因素。（1）近期人均销售量；（2）同类企业人均销售量；（3）市场需求变动情况；（4）公司销售政策的调整等。 2.3 销售指标可以因产品的不同而分别设定。 2.4 销售指标在执行过程中变更必须经营销部经理批准，否则按正常销售指标核定业绩。第三章 销售人员管理 3.1 销售人员应遵守公司销售纪律和规章制度。 3.2 销售人员应对公司的销售计划、营销政策等商业信息严格保密。 3.3 销售人员应努力维护公司形象，谨慎接待及招待客户。 3.4 销售人员应努力学习产品知识、了解产品性能；努力钻研销售、谈判技巧，提高自身素质。 3.5 销售人员对待客户的抱怨应忍让，不得与客户发生冲突。 3.6 销售人员应定期拜访客户，收集市场信息，主要包括以下内容。（1）产品质量的反馈。（2）客户使用情况及满意度。（3）竞争对手的产品、价格、销售策略等。（4）有关行业动态信息。 3.7 销售人员应定期了解产品库存，随时与客户沟通，提前预测并下达生产订单，保证产品的正常供应。 3.8 销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外，必须做好以下资料的移交工作。（1）所负责的客户花名册。（2）应收账款清单。（3）领用的公共物品。第四章 销售合同管理 4.1 销售合同采用统一的标准格式和条款，由营销部经理会同法律顾问共同拟定。 4.2 销售人员与客户进行销售谈判时，根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改，但应报营销部经理审批。 4.3 销售人员应在权限范围内与客户订立销售合同，超出权限范围的，应报营销部经理等具有审批权限的责任人批准后，方可与客户订立销售合同。 4.4 销售合同签署前，应与营销部经理、生产部等联合做好合同评审，并报上级领导批准。 4.5 销售合同订立后，由销售部将合同正本交档案室存档，副本送交财务部等相关部门。 4.6 合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求等，营销部或客户提出变更合同申请，由双方共同协商变更，并再次进行合同评审，重大合同款项应经上级领导审核后方可变更，或签订补充协议。第五章 销...
