司法局责任效率实施方案为纵深推进我局的机关效能建设,按照紧贴中心,创优环境,服务发展的要求,切实提高机关及其工作人员素质意识,办事效率和服务水平,县局决定,20XX年在全局深入开展“效率攻坚年”活动
为确保活动取得实效,现将活动实施方案制定如下:一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以科学发展观统揽全局,解放思想,开拓创新,切实解决一些部门和单位责任意识不强,办事效率不高的问题,进一步提高工作效率,努力打造一个廉洁、勤政、务实、高效的政务环境,为实现“三年再造一个新”、“五年跻身全省第一方阵”目标而努力
二、总体目标和主要任务总体目标
以建设廉洁、勤政、务实、高效的机关为目的,进一步解决事关社会经济发展和群众反映的突出问题,进一步促使各级机关工作人员增强责任意识、提高服务质量和办事效率,进一步提高机关依法行政的能力和水平,打造让客商放心投资、开心生活、安心发展的责任政府、效率政府、信用政府形象,努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行机制
开展“责任效率强化年”活动,重点治理政令不畅、责任意识不强,效率低下、“事难办”等机关通病
三、主要措施要围绕责任这个重点,突出服务这个根本,抓住效率这个关键,在巩固提高民主评议评价、政务公开、效能投诉办理和效能督查等工作的基础上,着力抓好以下四项工作,系统整治、全面优化发展环境
一是建立服务对象意见反馈制度
为进一步健全机关效能建设制度,着力抓好“八项制度”和“四条禁令”的贯彻落实,重点科股室建立服务对象意见反馈制度,局效能办负责抓好本单位重点科股室服务对象意见反馈制度的具体实施,要求服务第1页共2页对象在接受服务后,填写服务意见反馈表投入到意见反馈箱中,局机关效能办派员定期上门收集,并将收集的意见进行汇总,作为问责评议的一个重要依据
二是开展股室评议
针对“人好找、脸好看、话好听