下载后可任意编辑物业保洁领班 2024 年终工作总结一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态
以下是我今年的工作总结
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准
不同区域,不同部位都有具体的分值考评
这样,便于操作,利于检查
按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快
责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准
__现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,保洁人员们也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准
对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗
较突出,调人员积极行动,毫无怨言
在检查工作中,不去过场
杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助
目的只有一个,标准不放弃
技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,卫生也才能赢得业主和使用人的满意
二、创卫严要求第 1 页共 10 页下载后可任意编辑过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点
为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆
在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求
诚然,个班时间虽然缩短了,工作量