长沙县城市管理和行政执法局推进数字化城管工作的汇报材料（详细）一、背景分析当前，我们的城管工作存在许多弊端：信息不及时，专业管理部门职责不清，市民参与度不高，缺乏有效的监督和评价机制等等采用数字化技术手段、网格化管理模式，打破城市管理的条块分割建立城市管理联动新机制、提升城市管理的科学水平和城市运行效率十分必要。从我省的形势来看，长沙市已投资千多万建立起了覆盖平方公里的数字城管系统，株洲、常德等地也先后建立了完善的数字城管指挥平台，效果明显，受到了广泛好评。目前在省内还没有一个县级城市建立了此系统，而长沙县作为三湘第一县，基础设施完善，财力雄厚，在城市管理领域如何落实科学发展观？如何构建协调畅顺的“大城管”的格局？如何体现以人为本的发展宗旨？如何更好的贯彻县委政府的执政理念？面对这些问题，我们必须站在科学发展的战略高度来谋划——实践证明：“数字城管”是我们突破“瓶颈”，实现跨越式发展的最好载体！二、总体思路为实现城市管理由被动管理型向主动服务型转变，由粗放定性型向集约定量型转变，由单一封闭管理向多元开放互动管理转变：一是打破传统，打造全主动城管机制。依托数字化城市综合管理信息平台，从而建立一套完备的指挥、监督、执行相分离的互动型城市管理体制。优化城市管理流程，形成指挥统一、监督有力、沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理长效机制。二是整合力量，建设全民城管体系。以解决问题为出发点，大力整合城市管理资源，提高管理效率，提升公共服务质量和水平。整合社会力量，鼓励社会力量参与、优化城管工作。拓展参与渠道，如领导督查、人工巡查、视频巡查、短彩信举报（群众手机下载问题上报软件）等，建设全面城管体系。并发布政策制度奖励主动上报行为，配合媒体宣传，将公民维权及环保热情调动起来，共同推进城管工作，营造与社会公众之间的良好关系。三是点亮周边，实施数字城管进乡镇工程。结合长沙县区域特点和管理特色，探索数字城管进乡镇路线。首先增强乡镇居民的城市管理意识和法律法规知识，辅以媒体、信息化工具进行知识普及其次从多个维度对乡镇各区域进行综合考量，采取重点策略。如入城口、渣土、重点区域等关键部分率先实施。在具体推进过程中，采用以点带面，追求“四两拨千斤”效果。如策划事件、树立典型营造声势，以起到积极导向效果，逐步实现乡镇的“净化、绿化、亮化、美化”四是监管分离，建...
