IDC数据机房运维方案

IDC 数据机房运维方案 The document was finally revised on 2021 IDC 数据机房运维方案 韩 东 勋 目 录 1 IDC 数据机房架构图 1.1 IDC 数据机房系统逻辑架构图 1.2 IDC 数据机房网络拓扑图 业 务 层 ： 主 机 托 管 、业 务 备份资源层 ： 计算、存储、宽带等 网络层 ： 路由器、交换机 、防物理层 ： 电力、空调、综合布运营管 理层 网络管资源管业 务 管运营管 1.3 IDC 数据机房安全技术架构图 2 IDC 机房运维 软件维护  软 件 设 备 可 分 为 操 作 系 统 软 件 、典型应用软 件 （如：数据库软 件 、中间件 软 件 等）、业务应用软 件 等 维护：常用应用软 件 的安装、调试、管理、更新、升级、故障检测及排除。 操 作 系 统 的调试、管理、更新，升级，故障检测及排除。 建立常用应用软 件 及驱动程序库。（视客户情况而定） 硬件维护  硬件 设 备 包括：网络设 备 、安全设 备 、主机设 备 、存储设 备 等 维 护 ： 计 算 机 硬 件 设 备 的 维 护 、保养、更新、升级、故障检测及排除。 对于需要更换的 设 备 ，提供设 备 选型建议及市场参考价格，并可代为购买（设 备 采购费用另计 ）。建 立 电 脑 硬 件 配 置 档 案 ， 实 行 标 准 化 管 理 。 （ 视 客 户 情 况 而定 ） 网 络 交换机维护 提 供 网 络 交 换 机 的 调 试 、故障诊断、日常维护保养、更换 升级建议。 对于突发的 紧急硬 件 故障可以提 供 匹配 的 设备进行 临时替代， 保证用户 网 络 的 正常运转。 路由器维护 提 供 用户 端路由器的 调 试 、故障诊断、日常维护保养、更换 升级建 议。 对于突发的 紧急硬 件 故障可以提 供 匹配 的 设备进行 临时替代，保证用户 网 络 的 正常运转 安全维护 安装、管 理 、维护客 户 端计算机 的 病毒防护系统。 培训用户 计算机 病毒的 防护知识以及防病毒软件 的 使用， 建 立 用户 的防病毒意识。 升级、更新、优化 用户 已有的 病毒防治系统。 定 期提 供 病毒检测、告警及最新预防措施。 提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应。 对用户的网络防病毒系统进行维护，升级版本，更新病毒库从而确保网络、系统及数据资料的安全。 物理环境维护 综 合...